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烫发被烧伤 庐山区工商局解纠纷

  • 发布时间:2015-06-08 09:38
  • 来源: 九江新闻网

近日,庐山区工商局十里分局接到消费者施女士投诉,反映其女儿在某理发店进行烫发时,烫发的药水使得其耳后皮肤出现溃烂,随后,施女士找到该理发店协商处理,但理发店认为是其女儿的皮肤太敏感导致的,与使用的药水无关。协商不成后,施女士,拨打了12315消费投诉举报热线求助。

接到投诉后,该局立即组织工作人员进行调解。最终,理发店退还施女士女儿烫发的费用100元,并赔偿其女儿皮肤溃烂治疗费用200元。

工商部门在此提醒各位消费者,在遇到消费纠纷时,请及时拨打12315投诉举报热线,依法维护自身的合法权益。(张腾辉)

[责任编辑:刘枫]

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