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美国公关巨头年度报告:中国民众对政府信任度蝉联全球第一

2018年1月,总部位于美国的全球最大公关公司爱德曼国际公关公司(Edelman)发布了2018年全球信任度调查报告(Edelman Trust Barometer)。

这份全球信任度“晴雨表”显示了过去一年间,公众对政府、媒体、企业及非政府组织(NGO)这四类机构的信任度。中国民众对政府的信任度上升了8个点,以84%继续领跑全球,而中国民众对四类机构的平均信任度跃居全球第一。与此相对的是,美国民众对政府的信任度和对四类机构的平均信任度均显著下滑。

“在我们所调查的28个国家(或地区)中,中国的信任度获得了最大幅度的提升。”爱德曼全球信任度调查报告调研团队接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访时指出。对于这一调查的意义, 该团队表示,围绕信任度的调查研究是一个前瞻性的措施。“信任决定了某个人是否愿意为一个组织工作或付出、决定了某个机构是否能在某些特殊领域或议题中引领大众的探讨、决定了人们是否会为之宣传或捍卫一个机构。”

知情公众对于机构的平均信任度2017VS2018  澎湃新闻 张泽红 实习生 郭浩波 制图

全球民众对机构的平均信任度2017VS2018  澎湃新闻 张泽红 实习生 郭浩波 制图

中国整体信任度升至榜首

根据爱德曼公司的最新报告,在“普通民众”和“知情公众”(高学历高收入民众)两类群体的调查结果中,中国的整体排名分别从去年的第三名和第二名同时升至第一名。

根据调查数据,过去一年间,中国的整体信任度上升了27%,领跑所有参与调查的国家(或地区)。

在受过良好教育、拥有高收入的“知情公众”群体中,中国的政府、企业、媒体和非政府组织(NGO)综合信任度为83%,其中对中国政府的信任度高达89%,而在“普通民众”受访群体中,这一比例亦达到84%。

(原标题:美国公关巨头年度报告:中国民众对政府信任度蝉联全球第一)