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邮储银行永修县支行积极开展“315金融消费者权益日”活动

九江新闻网讯(陈思思)邮储银行永修县支行围绕“维护金融消费者权益 3.15邮储银行在行动”的活动标语以及“以消费者为中心优化服务”“权利·责任·风险”的活动口号,加强内部培训,强化员工服务意识,提高金融服务品质,统一活动口号,统一宣传内容,充分运用线上线下平台,普及金融知识,形成多维度的宣教效应,营造良好的金融宣教氛围。邮储银行永修县支行广邀客户参与活动,以厅堂为阵地,走进社区、通过消保广告、折页及网点LED等形式进行宣传,增加活动的趣味性和互动性,帮助居民、青少年、工人树立正确的金融理财观念,实现“以学生带动家庭,以社区带动家庭,联动合作,辐射社会”的宣教效果。

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邮储银行永修县支行联合热心居民,将消保折页“知识”亲手送到消费者的手中,普及作为消费者应掌握的权利、责任及风险等知识。切实达到增强消费者风险责任意识,提升风险管理能力;知晓保障金融消费者八项基本权利,保护自身合法权益;了解《金融消费者权益保护实施办法》;消费者维权热线覆盖每家每户的活动目的。引导消费者科学合理使用金融产品和服务,通过宣传活动有效传播金融知识,传递正能量,扩大打击违法犯罪的影响力和宣传面,提高消费者的金融消费安全意识和金融能力,引导消费者依法维权。

邮储银行永修县支行秉承“进步与您同步”的经营理念,将消费者权益保护工作融入企业文化管理中。多年来,坚持组织开展消保活动,先从内部加深员工的消费者权益保护观念,不断提高服务质量和效率,再而影响广大消费者,提高消费者的金融消费安全意识和能力。这次,邮储银行永修县支行认真贯彻落实监管要求,精心部署“315金融消费者权益日”活动,组织永修所有网点积极参与活动,通过“线上广宣传、线下齐推进”方式,扩大消费者的宣传覆盖面,并获得消费者的一致认可,树立了邮储银行的公益文化形象。

[责任编辑:钟千惠]