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下车时未主动出具发票、强行拼客……九江6辆出租车违规被责令停运整改

九江新闻网讯 出租车行业作为城市的窗口,直接影响着九江作为旅游城市的形象。昨日,浔阳晚报记者从市城市客运管理处了解到,该管理处近日对文明创建第三方测评机构测评的6辆违规出租车进行了处理。

据了解,市政府创建办委托第三方机构近日对市区出租车进行了暗访检查,发现普遍存在驾驶员不主动出具发票、服务不热情、未使用文明用语、未主动提醒乘客系安全带等问题。浔阳晚报记者了解到,下车时未主动出具发票、未主动提醒乘客系安全带等是出租车违规的主要因素,此次通报的6辆出租车就有5辆因此类原因违规,金保公司赣GX8933车辆则因强行拼客、绕路等原因被责令停运。

目前,市城市客运管理处责令6辆出租车在指定的停车场停运整改,前5辆车驾驶员参加为期三天的有关交通法规、运输条例、职业道德、诚信经营、安全运营、文明礼貌用语以及文明创建要点内容等方面的再学习和两站值班;金保公司赣GX8933车辆,要求在指定的停车场停运整改,对驾驶员进行7天有关交通法规、运输条例、职业道德、诚信经营、安全运营、文明礼貌用语以及文明创建要点内容等方面的再学习和两站值班,并处罚500元。该处还要求暗访存在问题的车辆驾驶员作出书面承诺,保证今后规范经营,学习结束后由该处组织驾驶员统一参加考试,待考试及格后方可重新恢复运营。

出租车作为我市模拟暗访和“三城同创”工作的重点测评对象,为进一步提升市区出租车从业人员素质和诚信经营服务水平,市城市客运管理处稽查人员加大对火车站、汽车站、路面上巡查力度,对检查中发现不达标车辆,从严处罚。加强从业人员的法律法规、行业规范、文明用语以及文明创建要点内容等学习。同时,依照交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的规定,对取得出租汽车从业资格证的驾驶员进行开展为期2个月的继续教育,对从业者业务知识更新、市场应变能力增强、提高道德修养和业务素质,促进行业自律和行为规范,与从业人员建立了良好的沟通。出租车月检期间,城客处还将每天派出人员到场督导,对出租车车容车貌、从业人员的职业道德等创建情况进行检查和宣传,建立月检登记台账,对发现相关不达标出租车,市城市客运管理处负责督促整改。

(浔阳晚报记者 黄梦如)

[责任编辑:邱明莹]