姑塘镇：医保经办小窗口，擦亮为民服务底色

九江新闻网讯（刘晨菲）城乡居民基本医疗保险是一项民生工程，群众关心、社会关注。近年来，姑塘镇以群众需求为导向，不断织密织牢医疗保障网，全力打通基层医保服务“最后一公里”，稳稳托住村、社区参保群众的幸福。

网格管理便利民，优化服务暖人心。在织密四级经办服务网络，落实各村社区有“专窗”、有“专人”的基础上，镇医保所进一步创新便民服务举措，在每个村（社区）配备至少1名帮办代办人员，上门为辖区群众尤其是行动不便、高龄老人帮办或代办医保相关业务，让广大参保群众在家门口就能办好医保业务。截至目前全镇基本医疗保险参保覆盖率达95％以上，已申领激活医保电子凭证10多万人。

异地就医有“医靠”，人口流动更自由。通过线上线下相结合的方式，在全镇辖区内集中开展异地就医直接结算政策集中宣传活动，线上依托各点位便民服务中心的LED宣传屏、居民微信服务群、定点医疗机构群等展播异地就医结算科普短视频；线下组织干部进卫生院、下田地张贴宣传海报、发放宣传单，向参保群众广泛宣传异地就医备案操作、结算流程、报销政策，大力提升村民对异地就医政策的知晓面，切实增强异地就医体验感、满意度。

惠民自当更用心，健康守护添保障。自惠浔保上线以来，镇医保所下沉到村、社区，重点针对群众关心的参保费用、保障范围、赔付比例等问题进行了耐心详细的解答。家住广桥村的钟大爷于2023年不幸被确诊为肺癌，由于癌细胞对化疗不过敏，每个月购买靶向药都要负担5千多元，这让本不富裕的家庭雪上加霜。“惠浔保”让这个家庭看到了希望，通过医保和民政系统联合下发的因病支出较大人员名单，村里主动联系了钟大爷的女儿，为其详细介绍了“惠浔保”政策，告知她患病后仅支付100元就能按比例报销，随后帮其参保，后期他一共报销了3万多元，有效化解了因病返贫致贫风险。