德安县总医院人民医院院区“一键下单”让专科护理延续到家

时间:2024-10-18 16:08:33 来源: 九江市融媒体中心(九江日报社 九江市广播电视台)九江新闻网

九江新闻网讯(刘婷 雷丹)10月16日,德安县总医院人民医院院区“互联网+护理服务”平台再次展现了其便捷与高效的服务能力,成功为一名新晋宝妈提供了专科护理上门服务。该项服务的全面开展,标志着医疗护理服务正式迈入了家庭化、个性化的新时代。

邹女士作为新晋宝妈,在享受初为人母的喜悦之时,也面临着产后护理及新生儿黄疸等问题的困扰。当了解到德安县总医院人民医院院区推出了“互联网+护理服务”项目后,她毫不犹豫地通过医院公众号居家护理模块,轻松下单了“产后护理及新生儿水疗、抚触”服务项目。平台迅速响应,立即调配母婴小组高效对接,详细了解邹女士的相关需求。

16日下午,产科护士长胡红燕准备好上门护理用品,按照约定时间准时抵达了邹女士家中。胡红燕首先对环境进行了全面而细致的评估,确保服务过程安全、舒适,她展现出来的专业素养和严谨态度,让初次体验上门护理服务的邹女士感到格外安心。随后,在为邹女士进行身体状况检查过程中,胡红燕敏锐地发现其腋下有一明显包块。随即她向邹女士解释了硬块形成的原因,并强调了正确哺乳姿势的重要性,“除了哺乳姿势,及时哺乳也非常重要”胡红燕亲自示范并指导邹女士如何调整哺乳姿势,并细心地说道,“通过宝宝频繁地吮吸,可以帮助乳房更好地排空乳汁,从而减少淤积,有效缓解腋下硬块的问题。”

随后,胡红燕为邹女士的宝宝提供了新生儿洗浴、抚触及脐部护理等一系列专业的护理项目。护理服务结束后,医护人员给婴儿测量了黄疸,并向邹女士及其家人详细讲解了新生儿黄疸的防治知识及其他护理建议,让邹女士一家人对新生儿的健康护理有了更加全面的了解。“医院的这项服务太人性化、太方便了,解决了新生儿及产妇不便出行的困扰,谢谢你们!我要给这项服务点上一个大大的赞!”

据悉,德安县总医院人民医院院区“互联网+护理服务”服务项目的陆续开展,解锁了服务新模式,实现了医疗服务的深度延伸和家庭化照护的无缝对接。今后,医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断探索创新服务模式,为更多患者带去更加优质、全面的医疗服务。

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