德安县总医院人民医院院区妇科：延续关怀，和谐医患

九江新闻网（马惠艳 雷丹）10月14日，德安总医院人民医院院区妇科如常开展出院患者随访工作。在此次随访中，护士拨通家住北京的吴女士电话时，电话那头传来了她震惊又喜悦的声音，“真没想到，我出院后还能接到你们医院的随访电话，关心我的后续治疗情况。”吴女士激动地说，“你们真是太好了，非常负责任。在住院期间就对我关怀备至，没想到出院后，你们还继续对我负责，这样的服务真的让我特别满意。”

时间回溯至中秋假期。9月16日当天下午五点左右，吴女士因突发疾病，紧急被同事送往人民医院院区妇科就诊。入院时，吴女士脸色苍白，大汗淋漓，头晕乏力，行走不稳，情况十分危急。值班医护人员迅速把她扶入病房，并采取了一系列急救措施，包括建立两组静脉通道、吸氧、抽血检验、心电监护等，确保了她的生命安全。

沟通后得知，吴女士家住北京，因工作原因只身一人在德安工作，此次病情突发，被单位同事送到医院治疗，身旁无亲人家属照顾。

了解情况后，当班的两名护士迅速完成所有急救措施，并认真安抚吴女士的情绪，“你别难过，等会我们就去给你买一些生活用品。”不一会，这些用品就送到了吴女士的病床前，当班护士还表示，“住院期间，如果你有生活上的困难，都可以跟我们说，不用不好意思。”当天晚上，因吴女士重度贫血需急输血，不能离开病房，值班护士主动承担起照顾她的责任，安排实习护士为其买晚饭及第二天的早餐。住院期间，吴女士一直受到医护人员的热心与细致的照顾，心存感激。在出院时，她特意手写了一封感谢信，表达了对妇科医护人员的深深敬意和感谢。

电话中，吴女士回忆道，“当时我只身一人在异乡突发疾病，身边没有亲人朋友，觉得非常害怕，也非常无助。”她感动地说，“幸运的是，我遇到了你们。住院期间，你们一直非常照顾我，给了我力量，也让我感受到了家的温暖和关怀。”

此次随访活动，跨越了时空的距离，是医院对患者健康状况的持续关注，更是对这段特殊医患关系的再次确认与升华，充分体现了医护人员的责任心与专业素养，深刻彰显了医院“以患者为中心”的服务理念与人文关怀精神。