德安县河东乡：“常态化”摸排居民信息，提升网格服务新水平

九江新闻网讯（文钊）为精确掌握辖区内居民基本情况，确保居民信息的完整性、真实性，提升网格化服务的精准性和时效性，近日，德安县河东乡桥东社区、爱民社区组织网格员常态化开展入户采集居民信息工作。

在入户上门摸排居民信息的过程中，社区网格员采取“线上＋线下”的方式，全方位摸排核实辖区人口、房屋等信息。线上通过微信、电话问询等形式了解核实在外居民的详细信息，线下通过入户随访的方式逐户面对面交流沟通，核对已登记信息，对不完善的居民信息进行补充和更新，并梳理建立好居民信息台账，确保居民信息摸排工作做深、做细、做实。走访中，网格员还向居民宣传医保社保等惠民政策，广泛宣传防电诈、消防安全、秸秆禁烧等知识，并耐心听取群众的意见、需求，了解掌握居民实际情况。

常态化摸排居民信息不仅更新了居民信息数据库，还加深了社区和居民之间的联系，夯实网格工作的群众基础，有利于提升社区网格服务水平，为社区工作开展打下了良好的基础。

下一步，河东乡仍将持续开展入户走访摸排工作，定期核实和补充在册信息，确保辖区居民信息数据精准化掌握的同时，继续倾听群众的心声，打通为民服务的“最后一公里”。