医护到家，幸福万家——德安县人民医院院区开展“互联网＋护理服务”

九江新闻网讯（石新平）“真是太感谢你了，这么远还让你们亲自上门服务，老人年纪大了又长期卧床，每次去医院都是全家出动，还要担惊受怕出什么岔子。现在可好了，专业医护人员能提供上门服务，解除了我们的后顾之忧”，患者家属为德安县人民医院的医护的“上门护理”服务点赞。

10月28日中午，急诊科护士长万小琴接到了家住林泉乡70多岁的黄大爷打来的求助电话，黄大爷因脑梗偏瘫后长期卧床，因留置尿管堵塞，尿液无法排出，导致下腹部胀痛难忍，同时伴有前列腺增生多年病史。万小琴考虑患者情况紧急，立即向护理部报告。护理部主任周桂枝立刻让万小琴线上指导家属通过德安县人民医院微信公众号“居家护理”下单。考虑患者特殊性，为确保插管质量，减少患者病痛，护理部即刻联系泌尿外科主任，派专科医生与泌尿外科护士长上门为该患者服务。

患者家中，经过充分评估与详尽告知，在取得家属的同意与配合后，医生凭借娴熟的操作技术为老人提供更换留置尿管护理服务。泌尿外科护士长还向家属详细交代了留置尿管的居家护理及注意事项，同时进行预防压力性损伤。规范的护理技术操作，专业、耐心的健康教育，让老人和家属非常满意。

群众只需动动手指在网上预约，就能在家享受到优质、专业的医疗护理服务。通过这一创新工作模式，医院不仅打破了传统医疗服务的地点和时间限制，更是将护理服务的触角延伸到患者的日常生活中，真正实现了“以患者为中心”的服务宗旨。