九江联通“信号升格”,打造用户满意网络!

时间:2025-01-23 15:36:06 来源: 九江市融媒体中心(九江日报社 九江市广播电视台)九江新闻网

九江新闻网讯 自今年初以来,九江联通认真贯彻落实《工业和信息化部等十一部门关于开展“信号升格”专项行动的通知》文件要求,以“人民邮电为人民”的初心使命,聚焦重点场景和重点业务,围绕“信号升格”“感知升格”“保障升格”等任务,持续加强网络覆盖能力、提升网络服务质量,全力打造人民群众满意的信息通信网络

推动信号升格,加强重点场景网络覆盖。九江联通聚焦政务中心、文旅景区、医疗机构、高等学校、交通枢纽、重点商超、住宅小区、等重点场景,持续发力,精准施策,加快推动5G网络深度覆盖。面对乡镇农村市场信号覆盖较弱问题,加大5G网络覆盖力度,在行政村未通达区域,坚持推动低频900M底网建设,完善5G打底网覆盖布局。近两年累计建设900M低频站点1300个,行政村移动网络覆盖率达到99.89%%,极大提升了信号升格11大场景的网络覆盖水平。

推动感知升格,加快重点业务服务提升。九江联通开展匠心网络专项工作,持续提升住宅小区室内信号覆盖,深化关联网络质量和用户感知,聚焦语音通话质量差、5G上网低速率、视频卡顿等关键问题,加强根因挖掘,持续推进多层网络精细协同。组织志愿者常态化进小区、上门入户开展免费检测网络服务,夯实家宽网络质量。充分发挥行业优势,丰富先进技术,深入行业场景,打造5G应用生态,赋能医疗、制造、文旅交通等重点行业、重点场景数字化转型,助力服务地方数字经济高质量发展。今年以来,累计优化提升113个住宅小区的网络信号覆盖,处理投诉热点166个,特别对于需信号补强的室内停车场和地下室等场景,采用快速覆盖的方式,提高用户在不同生活场景的使用体验,使客户生活更加舒心。

推动保障升格,强化要素资源高效协同。九江联通积极协同电信、铁塔等行业单位,全面推动高价值、重点口碑等场景疑难站址攻坚建设,不断完善移动网络覆盖。加强电力等通信基站基础配套建设,持续推进分类分级维护,加大机房隐患排查整治,不断夯实重点场景基站运行质量。

推动优化能力,加强重点场景用户网络体验。九江联通以“重点场景+用户感知”为着力点,全面梳理政务中心、交通枢纽、高校、重要场馆、医院等重点场景,积极进行摸排,对于覆盖存在盲点或不足的区域,制定“一地一案”的优化方案,建立网络质量跟踪表,着力提升重点场景用户使用感知。针对文旅热门景点,借助数据化分析工具,在旅游旺季到来前开展容量和覆盖评估,重点聚焦在游客服务中心、停车场及消费汇聚等区域,充分做好测试优化工作。当前,已累计排查优化重点场景超110处。

下一步,九江联通将深入推进“信号升格”专项行动,持续践行央企担当,聚焦主责主业,深化网络惠民共享,努力提供用得好的通信服务,让人民群众在信息通信发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感

(九江联通供稿)


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