共筑满意消费 守护美好生活——濂溪区市场监管局开展“3·15”系列活动

九江新闻网讯 在第43个国际消费者权益日到来之际，为增强消费者自我保护意识，营造安全、放心的消费环境，进一步增强消费信心，释放消费潜能，濂溪区市场监管局积极开展“3·15”系列活动。

局党委委员姚军组织各业务科室及火车站分局工作人员，以“共筑满意消费”为主题，在华东市场举办了大型宣传活动。活动现场，设置了多个宣传咨询台，普及消费知识，防范消费陷阱，并且开展了“手机变砝码”活动，向市民展示如何利用手机变成简易“砝码”，检测日常生活中商品的重量是否准确。同时，安排了快检公司工作人员携带专业检测设备来到活动现场，开展“你点我检”活动。市民可以根据自己的需求，现场随机选取蔬菜、水果、肉类、水产品等食品，交由快检公司进行免费检测。检测项目涵盖农药残留、兽药残留、甲醛、二氧化硫等多个指标，检测过程快速、准确，市民在短时间内就能拿到检测结果。这一活动受到了市民的热烈欢迎，大家纷纷踊跃参与，积极“点菜”送检。

十里分局与九江十里万达广场联合举办“共筑满意消费，共享美好生活”主题宣传活动。通过普法宣传、企业承诺、智慧维权等创新形式，现场吸引消费者逾300人次参与。十里万达广场负责人上台致辞时表示，作为企业要始终铭记“消费者至上”的原则，履行企业主体责任，公平参与市场竞争，树立诚信经营意识。活动现场设置了“消费维权知识角”，十里分局执法人员通过展示近期受理的典型案例，以案释法强化警示，重点围绕预付卡纠纷、三无食品、保健品虚假宣传等热点问题，为消费者提供详细的咨询服务，发放图文并茂的《消费者权益保护手册》。针对年龄偏大的消费者，工作人员手把手演示“全国12315平台”投诉操作流程，并发放大字版维权指引单页。除此之外，工作人员还向市民宣传了食品安全“你点我检”活动，邀请市民投票选定下一季度重点抽检商品类别。

五里分局工作人员在濂溪万达广场门口设立咨询服务台，向往来群众发放宣传资料，对广场内经营户进行法律宣贯，耐心解答群众提出的各类消费疑问，现场氛围热烈。针对老年人、宝妈等重点消费群体，工作人员特别讲解了如何防范保健品虚假宣传、网络消费陷阱等常见侵权手段，提升其自我保护意识。同时组织执法力量，对辖区内的商场、超市、农贸市场等重点场所开展专项检查。重点检查食品、日用品、家电等民生商品，严查商品质量、价格标签、虚假广告等问题，力求从源头遏制侵害消费者权益的行为，规范市场经营秩序。

莲花分局在辖区内好又多超市广场，开展了以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。活动现场，市场监管人员通过设置咨询台、发放宣传册等形式，向过往群众普及主题含义、目标、宗旨；鼓励消费者积极举报违法行为；倡导群众拿起法律武器维护自己的合法权益，共同营造公平、透明的消费环境。特别针对老年人法律意识淡薄，维权意识不强现状，工作人员向老年人详细讲解消费维权知识，对大家关心的消费权益问题进行解答。

新港分局联合区“小个专”新港缘至家党支部、区个私协会新港分会、九江农商银行新港支行、九江移动濂溪区新港农村网格，开展“3·15国际消费者权益日”主题活动。活动现场设立了咨询台、投诉受理台，摆放宣传展板，向过往群众发放专利保护知识、电动自行车相关强制性国家标准及规范性实施流程、食品安全提示、化妆品消费提示等宣传资料，并现场接受消费者咨询和投诉，解答消费者在消费过程中遇到的疑难问题。执法人员和志愿者重点围绕预付式消费、食品药品安全、电梯安全、“手机变砝码 计量惠民生”、产品识假辨假、知识产权保护等与人民群众日常生活密切相关的领域开展宣传。执法人员结合典型案例，向消费者介绍部分商品选购要领和方法，采用实物对比、现场讲解等方式，以通俗易懂的语言传授消费维权知识，使宣传活动更贴近生活，贴近实际。

科技城分局积极响应“3·15国际消费者权益日”活动号召，联合电梯维保单位共同开展消费者维权宣传工作。活动现场，设立了消费者维权咨询服务点，执法人员向消费者详细解答关于商品质量、售后服务、价格欺诈等问题，共接待咨询群众50余人次，发放《消费者维权指南》等宣传资料30余份。现场，多名执法人员耐心解答群众疑问，并现场受理一起消费者遇到的问题，确保群众反映的情况能够得到及时处理。

下一步，濂溪区市场监管局将以此次活动为契机，推动消费者权益保护从“事后救济”向“事前预防”转变，从“315节点”走向“365常态”，严厉打击各类违法违规经营行为，切实维护市场秩序和消费者合法权益，为优化消费环境注入新动能，为全区经济社会高质量发展保驾护航。

（濂溪区市场监管局 供稿）