濂溪区医保局:强化业务能力 提升服务质效
九江新闻网讯(张婷婷)为提升基层医保经办服务能力和水平,增强服务群众的本领和能力。近日,濂溪区医保局组织开展城乡居民基本医疗保险政策及医保经办业务跟班学习活动。此次活动分批次共有9个乡镇街道以及122个村社区医保经办人员131人参加。
在学习过程中,工作人员通过现场演示和一对一指导,详细讲解了医保信息平台的业务办理和操作流程,帮助经办人员全面掌握业务要点。基层医保工作人员经过亲身体验,将理论知识迅速转化为实际操作能力,医保服务的质量与效率得到了显著提升。在互动环节,大家积极提问和交流,共同探讨解决工作中遇到的实际问题。
通过开展此次跟班学习活动,进一步夯实了基层医保服务基础。下一步,濂溪区医保局将继续加大医保政策宣传和培训力度,让医保服务更高效,群众办事更方便,推动濂溪区医保事业高质量发展。
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