八里湖新区“选育管励”锻造基层治理“铁军”

九江新闻网讯（胡志华 九江日报全媒记者 商乐）“社区工作千头万绪，想要把工作做好，只有扎扎实实走进群众心里。”4月7日，八里湖新区八里湖街道文博社区内一场“入户复盘会”正热烈进行着，社区工作者通过情景再现、头脑风暴等方式，交流探讨着如何优化工作方式方法。近年来，八里湖新区多措并举，持续加强社区工作者队伍建设，创新打造了一支专业化、职业化的社区工作者队伍。

规范选人用人，健全职业体系。八里湖新区打破传统选人用人模式，注重从本社区党员、高校毕业生、退役军人、社区工作专业人员等群体选拔社区专职工作者。2019年以来，该区先后5次开展公开招聘，累计招聘127名社区工作者。同时，建立岗位等级序列，完善“三岗十八级”职业体系，设立社区正职、社区副职、工作人员等类别，按照岗位职责、工作年限、职业水平、学历层次等设置1到18级岗位等级，根据累计工作年限等进行合理调整。

加强能力建设，推进系统培育。2024年12月，八里湖新区出台了《关于推行社区工作者“全岗通办公　零距离服务”工作制实施方案》，推动社区工作者常态化开展上门入户，结合“街道吹哨，部门报到”工作制，促进区、街道、社区三级联动，有效解决群众急难愁盼。进一步健全社区工作者培训制度，将社区工作者纳入八里湖新区干部教育培训总体规划。2024年，全区开展社区工作者履职能力培训4轮366人次，社区工作者群众工作、组织动员、依法办事、矛盾调解、应急处突、协调沟通、信息技术应用等方面的能力得到有效提升。

完善管理制度，提升服务水平。八里湖新区加强社区工作者制度体系建设，完善培训培养、工作事项、管理考核办法、工作纪律等14项制度，帮助社区工作者规范、高效、有序开展工作。制定《社区工作职责及事项清单》，明确社区工作者职责，减轻社区工作者额外工作负担；完善退出机制，将群众满意度纳入重要考核指标，对考核优秀的提高绩效报酬；推行备案管理，制定《八里湖新区社区工作者档案管理制度》，明确个人履历、学历学位、培养教育、考核考察等9类材料清单，实现该区社区工作者“一人一档”。

强化激励保障，激发履职活力。提高薪资水平，科学制定“三岗十八级”每级薪酬，对获得初、中、高级社会工作师的社区工作者，每月额外发放职业津贴。拓宽发展空间，坚持梯度培养，建立“社区专职工作人员－‘两委’副职－‘两委’正职”成长链条，健全社区党组织书记后备人才库，注重从优秀年轻社区工作者中发现培养后备力量。