小名片开启社区服务大变革
近日,八里湖新区八里湖街道怡庐苑社区的工作人员通过“全岗通”和网格员名片服务的紧密配合,推出一系列精细化管理的创新工作方法。
凭借一张小小的名片,借助编制详细的业务操作手册、模拟逼真的业务办理场景等有效方式,全方位、系统性地学习并熟练掌握各类业务知识,最终达成了“一人在岗、全能服务”的理想状态,与成效显著的“全岗通”工作模式相辅相成,赢得了居民的广泛好评。
(黎鑫 九江日报全媒记者 蔡钦)
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近日,八里湖新区八里湖街道怡庐苑社区的工作人员通过“全岗通”和网格员名片服务的紧密配合,推出一系列精细化管理的创新工作方法。
凭借一张小小的名片,借助编制详细的业务操作手册、模拟逼真的业务办理场景等有效方式,全方位、系统性地学习并熟练掌握各类业务知识,最终达成了“一人在岗、全能服务”的理想状态,与成效显著的“全岗通”工作模式相辅相成,赢得了居民的广泛好评。
(黎鑫 九江日报全媒记者 蔡钦)
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