都昌县人民医院:移动诊室进家门 温情医疗暖人心
九江新闻网讯(邹琴)4月25日傍晚,都昌县人民医院肿瘤科接到了一通紧急求助电话:“医生,我家爱人肿瘤晚期太虚弱了,已下不了床,能不能请你们上门查看病情?”面对患者家属的恳求,肿瘤科主任卢新鹏迅速组织静疗专科护士邹琴、护士谭明娟,带着诊疗设备踏上了这场特殊的出诊之路。
在患者家中,瘦弱的包阿姨躺在床上,床边堆满药盒,现场的医护人员不禁心中一阵沉重。卢主任一边俯下身仔细听诊,一边询问饮食及其他相关细节。家属提到包阿姨总想吃冷饮,但又担心肠胃不适。卢主任用最朴实的语言化解家属的焦虑:"水果榨汁温着喝,汤里加点盐提味,米汤养胃又能补营养……"。护士团队则化身家庭健康管家,整理药品、调整房间布局、示范护理技巧,连床边的锐角都用软布细心包裹。
看诊结束后,卢主任又特意多留了半小时疏导患者与家属内心对生离死别的恐惧。他耐心地解答家属的担忧,缓解患者的情绪:“车到山前必有路,咱们一起慢慢面对,有任何情况随时联系我,如有必要,再到医院住几天,我们的医护团队一定会尽最大的努力减少患者痛苦。”这句话瞬间让家属红了眼眶:“医生上门已经难得,还替我们想得这么周到,我们一定配合医院积极对症处理,让爱人少受些疾病折磨,这些年在都昌县人民医院治疗,医生的细心护士的热情与大家的关照,我都记在心里。”
这次特殊的上门出诊,让我更加体会到延伸服务的重要性与必要性。肿瘤患者长年反复治疗,家属与患者都早已疲惫不堪。将医疗服务从医生诊室延伸到家庭,医护看似多跑一趟路,却让危重、行动不便的患者足不出户享受专业医疗照护;更以“既医病又医心”的关怀,为患者及家属缓解心理压力,构建和谐互信的医患关系。
都昌县人民医院通过主动延伸服务半径,打破传统诊疗边界,让全程服务从医院走向家庭。医院将进一步扩大居家医疗团队规模,深化党员先锋岗、专科护士参与机制,让“有温度的医疗”惠及更多家庭,切实推动医疗服务提质增效。
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