市县联动“闪电”特批“救命药”
九江新闻网讯(高其丽 九江日报全媒记者 周慧超)日前,德安县政务服务中心医保局窗口前,刘芳(化名)含泪将一面印有“心系百姓解民忧 热心为民好公仆”的锦旗交到工作人员手中。两天前,她的女儿因抗癫痫药断供而命悬一线,县市两级医保部门紧急联动,48小时内打通特批购药通道,保住孩子的“生命线”。
刘芳家住德安县邹桥乡石门村,大女儿出生时因难产缺氧导致颅内出血,留下右侧偏瘫后遗症,并患有继发性癫痫。多年来,她与丈夫辗转求医,直至两年前开始服用江西省某厂生产的特效药后,孩子的病情才基本稳定未再发作。然而,5月14日她在县医院取药时被告知“该药暂未挂网而未及时采购”,而主治医生强调“不能随意换药”,这令她非常担忧。
“求求你们,帮帮我的孩子!”刘芳无奈之下,只能抱着试试看的心态拨通了德安县医保局窗口电话。工作人员耐心地把药品名称、厂家及患儿病史详细记录下来,并上报上级部门。当天下午,窗口负责人去电反馈:已对接九江市医保局医药价格信息统计科,正协调医院调取购药记录、申请特批采购。此时,刘芳的心已经放下了一半。
5月15日上午,好消息传来:市医保局特批线下临时采购!县医保局还特意协调县医院一站式服务中心和药剂科,确保备案流程畅通无阻。接到取药通知时,这位母亲握着手机泣不成声:“马上就能拿到药!太好了!太好了!”
16日下午,刘芳带着锦旗来到德安县医保局。窗口工作人员安慰她说:“孩子好好的才是最重要。”目前,刘芳的女儿已恢复用药。窗口负责人表示,将持续关注特殊群体用药需求,对临床必需但暂未挂网的药品采购将开通“绿色通道”。刘芳望向政务大厅里忙碌的身影哽咽道:“他们不是亲人,却救了孩子的命。”
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