优化服务暖民心——经开区永安乡卫生院切实提升患者就医体验

九江新闻网讯　九江经开区永安乡卫生院聚焦群众看病就医急难愁盼问题，积极开展提升行动，近日，永安乡卫生院将原位于二楼的输液大厅整体搬迁至一楼，这一便民举措的实施，极大改善了患者就医体验，得到了群众的广泛好评。

过去，患者在一楼完成就诊后，需前往二楼输液，对于行动不便的老人、体弱患者以及携带大量物品的人群来说，上下楼十分不便。现在，新的输液大厅位于卫生院一楼显眼位置，标识清晰，患者从诊室出来后可快速到达，减少了奔波和寻找的时间。大厅功能分区明确，设置了专门的候诊区、输液区、护士站等区域，配备了饮水机、储物柜、无障碍设施等便民服务设施，充分考虑到不同患者的需求，让患者感受到医院的贴心关怀。

“现在输液不用再上二楼了，真是太方便了！像我这种腿脚不好的人，以前上二楼特别费劲，现在一下子就到了，医院这个改变真是为我们患者着想！”前来输液的高大爷高兴地说道。

医院负责人表示，今后会持续加强作风建设，改善就医环境，提升医疗服务质量，切实为群众办实事、办好事。

（永安乡卫生院供稿）