【优化营商环境 我们在行动】我市文旅执法部门推动数字化执法转型

科技赋能 监管再升级

我市文旅执法部门推动数字化执法转型

九江新闻网讯（张磊 九江日报全媒记者 洪永林）为进一步优化营商环境、规范涉企检查、提升执法效能。近日，市文化市场综合执法支队积极探索创新监管模式，借助科技力量，实现了对网吧及旅行社业务的高效远程监管，为文旅市场的健康有序发展提供了有力保障。

据悉，市文化市场综合执法支队引入“文旅卫士”远程监控系统加强网吧监管，该系统通过高清摄像头、智能分析软件等设备，实现对网吧的实时画面监控，执法人员可远程查看网吧内的经营状况，包括是否有未成年人上网、是否堵塞通道、是否实名登记上网者有效身份信息、是否存在其他违规经营行为等情况。一旦发现异常，系统将自动预警，执法人员能够迅速采取措施进行处理，大大提高了监管效率。

针对旅行社的监管，该支队依托全国旅游监管服务平台，运用远程勘验监管模式，对旅行社的合同签订、行程安排等进行全面审查，执法人员可以实时获取旅行社的电子合同信息，确保合同内容符合法律法规要求，避免出现“不合理低价游”、擅自变更行程等违法违规行为，切实保障游客的合法权益。

“科技赋能让我们的监管工作更加精准、高效。”市文化市场综合执法支队负责人陈河银支队长表示，“以往对网吧和旅行社的监管主要依靠人工巡查，不仅耗费大量人力物力，还存在监管盲区，有时甚至会影响企业正常经营秩序。现在通过远程勘验和大数据分析，我们能够及时发现问题并进行处理，有效提升了监管效能。”