江西交通投资集团九江管理中心新港所：高温下的暖心护航

九江新闻网讯（万紫逸／文　王淼　梁小冬／摄）7月17日黄昏时分，司机葛师傅手持一面写着“热情服务，廉明高效”的锦旗向江西交通投资集团九江管理中心新港收费所九江东收费站工作人员走来，向收费站全体工作人员表达了真挚的感谢。

原来在7月16日清晨8时，一辆装载着大型蓄水罐的货运车停在九江东站收费广场，司机面带焦急地向工作人员说明情况：该车隶属于宏达大件运输公司，计划将蓄水罐送往鄱阳湖生态科技城，却因车辆超宽，无法正常驶入收费车道。

接到求助后，九江东收费站相关负责人迅速赶到现场。经核查，此次通行受阻的核心原因是运输公司未提前精准测量尺寸，运输车宽处达4.9米，装载的罐体最宽达到惊人的5.1米，车辆抵达收费站后才发现九江东车道宽仅4.5米。这一超宽问题将车辆拦在了高速之外无法续航。此时正值高温时段，烈日炙烤下，司机的焦虑情绪愈发明显。九江东收费站相关负责人见状，先将司机引导至阴凉处休息，一边递上饮用水，一边耐心安抚：“您别急，我们一定想办法帮您解决，安心等消息就行。”

在安抚好司机的同时，九江东收费站相关负责人立即启动应急方案。考虑到货物超宽的实际情况，必须对部分车道设备进行临时调整。他们第一时间联系了相关部门，说明现场情况，协调设备拆除事宜。相关部门接到通知后迅速赶到，顶着高温对影响车辆通行的设备进行专业拆除，为超宽车辆开辟通道。

在此过程中，九江东收费站相关负责人始终坚守现场：他们一边紧盯设备拆除进度，确保操作安全规范；一边持续与收货方保持沟通，及时通报车辆通行进展，让对方做好接货准备。高温天气下，汗水浸透了他们的制服，但九江东收费站相关负责人始终保持耐心，时不时地与司机交流，缓解其等待中的焦灼。

经过9小时的紧张忙碌，在现场人员的合力引导下，这辆“庞大”的货运车终于缓缓通过收费车道，顺利驶离收费站。司机连声道谢，随后赶来的收货方代表也对收费站工作人员竖起大拇指：“这么热的天，你们从早晨到下午忙前忙后，真是太给力了！”

此次事件中，九江东收费站工作人员以高效的应急处置能力、贴心的服务态度，在高温下为司乘人员撑起了一片“清凉”。他们用实际行动诠释了“服务为民”的宗旨，也让过往司乘感受到了交通服务中的温暖与担当。