【锲而不舍落实中央八项规定精神】听民声 入企访 办实事——市委办公室持续推动学习教育见行见效

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，市委办公室坚持把开展学习教育作为重要政治任务，一体推进学习研讨、查摆问题、集中整治、开门教育等重点措施，持续推动学习教育走深走实、见行见效。

畅通民声通道　精准破解群众急难愁盼

“2024、2025年连续购买惠民（浔）保，但2025年初因病住院手术后申请理赔时，被告知无法理赔，2025年惠民（浔）保保障时间需到3月1日起才生效。”今年上半年，群众通过人民网领导留言板反映。

接到群众反映后，市委办高度重视，立即开展问题摸排，通过数据比对和实地调研，发现全市已有10余人通过各类渠道反映同类问题。这关乎群众切身利益，容不得半点拖延。市委办召集市医疗保障局、九江金融监管分局、人保财险九江市分公司等部门，召开专题协调会，及时成立处理专班，通过短信通知提醒、灵活调整保险生效时间等务实举措，妥善解决了5700余名参保群众的保障空窗期问题。

学习教育开展以来，市委办依托人民网领导留言板等渠道，累计协调破解群众反映的医疗、教育、交通等难点堵点问题360余件，真正将民生实事办在实处、暖在民心。

优化营商环境　开展跟踪回访服务行动

营商环境的优劣，直接关系经济社会高质量发展和民生福祉。市委办以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，聚焦优化提升营商环境，坚持从细节入手、向实处发力。

市委办组建“营商环境跟踪回访”工作专班，创新开展服务行动，引导党员干部靠前服务、主动作为。专班坚持“小切口、大实效”原则，围绕市领导春节期间走访调研53家企业时收集的89项个性诉求，开展精准化满意度回访。为确保“服务行动”真实客观，回访全程采取“四不两直”方式，不安排县区陪同，直接与企业负责人面对面核实诉求解决情况，同步收集新增诉求28条，真正让企业感受到了学习教育带来的新变化新气象。

坚持开门教育　推动作风转变可感可及

作风建设成效必须由群众评判。市委办坚持从一开始就注重群众参与，主动“下沉问效”，接受群众监督。

用好领导干部结对帮扶制度，依托驻村工作队，深入乡、村一线，面对面征求基层群众对党员干部落实中央八项规定及其实施细则精神的意见建议，重点梳理联系服务群众中的短板不足。针对“政绩观偏差、搞面子工程”等问题开展自查，聚焦资金项目与民生工程，及时建立健全监管台账。对市委办协调的13个重点项目资金拨付与工程进度，实行每周现场督查、资料留底备案；针对菌菇产业升级等群众迫切需求，全程监督温控改造项目资金使用与建设质量，推动菌菇年产量预计提升50%以上，实现全年稳定出菇，切实解决群众急难愁盼问题，以优良作风和可感可及的成效取信于民。（胡贤胜　九江日报全媒记者　包四华）