​都昌县人民医院：一句免费承诺，延续三个月温暖守护

九江新闻网讯（李丹丹）为进一步提升优质护理服务，满足特殊患者的就医需求，7月30日，都昌县人民医院康复科医护团队为一位长期卧床的植物人患者免费更换胃管并进行夏季护理评估，将医疗关怀从医院延伸至患者家中，得到了患者及家属的一致好评。

医护团队一进家门，家属热情相迎，激动地说：“就等着你们来呢，心里真是又暖又踏实”，这一句话深刻体现了医患之间深厚的信任。这份信任源于三个月前的一次“雪中送炭”。在4月23日，医院护理部收到患者家属的居家插胃管预约。初次上门评估时，考虑到患者家庭实际困难，护士长紧握家属的手郑重承诺：“您别着急，下次我们来给患者插胃管，免费上门服务，一定帮您把事情办妥。”这句承诺让焦灼的家属瞬间红了眼眶。

此次上门服务中，护理团队展现了一如既往的专业：洗手消毒、核对信息、轻柔调整体位、精准置入胃管，全程不忘轻声安抚患者。操作完成后，他们仔细检查患者皮肤状况与营养记录，并叮嘱家属：“天气炎热，要勤翻身擦身，喂食后多观察有无食物反流。”从初次家属紧握双手的感激，到如今如“老朋友”般的亲切交流，不变的是护理团队的专业温度。“看到患者状态稳定，家属越来越有信心，所有付出都值得。”护士长欣慰地说。

医院的居家护理团队的脚步从未停歇。从临床护理到中医调理，从新生儿呵护到专科维护，他们的身影活跃在县城的各个角落，用一次次上门服务兑现“让医疗有温度，让护理有力度”的承诺。

如果说第一次上门是“雪中送炭”，那持续的照护便是“细水长流”。都昌县人民医院的“互联网＋居家护理”服务不仅限于一次上门操作，更是一场持续的守护。我们坚信好的医疗，是在需要时出现，更在日常里坚守。