中国银行九江市永修支行：银政携手筑牢金融安全防线 便民服务“零距离”获赞誉

九江新闻网讯 为打通金融服务“最后一公里”，中国银行九江市永修支行近日走进当地乡镇政府及城管大队开展“社保卡集中办理＋金融安全宣传”上门服务活动。通过“服务＋宣教”双轨并行，既解决了基层工作人员办卡用卡的实际需求，又提升了重点群体的金融风险防范能力，以实际行动彰显中行担当。

主动延伸服务半径　破解基层办卡难题

针对乡镇政府及城管大队工作人员业务繁忙、集中办理社保卡不便的痛点，永修支行组建青年突击队，将柜台“搬”进单位办公区。活动现场，支行员工分工协作，从信息核对、制卡激活到功能讲解全程高效衔接，将单张办卡时间缩短在10分钟以内，实现了快速办卡，提升了客户满意度。“以前得专门请假去银行，现在银行上门来办，太方便了！”一名城管队员在体验服务后连连称赞。此次服务不仅节省了群众时间成本，更通过流程优化实现“即办即用”，切实将便民利民理念落到实处。

精准宣教防风险　守护群众“钱袋子”

在高效办理业务的同时，支行紧扣当前洗钱犯罪的严峻形势，量身定制金融安全宣传方案。工作人员通过剖析洗钱犯罪行为，结合宣传折页图示，向广大群众有效提示洗钱风险；针对社保卡常见的使用风险，重点讲解账户安全保护措施，讲解“不轻信、不转账、不泄露”原则。活动现场互动热烈，广大群众纷纷为工作人员的专业能力及服务水平点赞。

深耕普惠显担当　服务升级再出发

此次上门服务是永修支行践行“金融为民”初心的缩影。近年来，从柜台到田间，从业务办理到知识普及，永修支行以“零距离”服务诠释了新时代金融机构的责任与温度。这种“主动走出去”的模式，不仅提升了品牌影响力，更为普惠金融高质量发展提供了可复制的实践经验。正如群众所言：“这样的银行服务，暖心又安心！”

下阶段，支行将在分行的坚强领导下，持续创新普惠金融模式：一方面深化政银企合作，依托场景贷等特色产品支持县域特色产业；另一方面扩大服务覆盖面，计划联合更多政府部门及重点企业，推广“一站式”上门服务，同时运用数字化手段提升服务效率，为构建和谐金融环境持续注入力量。

（中国银行供稿）