经开区七里湖街道​八里湖社区暖心上门！助力高龄老人完成生存状态认证

九江新闻网讯（黄婉珍）近日，经开区七里湖街道八里湖社区工作人员逐户走访辖区高龄老人，开展生存状态线上认证，用“脚步丈量民情”，让老年群体免去奔波之苦，切实感受到社区的关怀与温暖。

高龄老人生存状态认证是领取高龄津贴的重要环节，但部分高龄老人因行动不便、不会操作智能设备，独自完成认证存在困难。为确保辖区老人能及时、顺利完成认证，不错享、漏享相关福利，八里湖社区提前通过微信群、电话沟通等方式，梳理出需要上门协助的老人，制订“一对一”上门服务计划，明确服务时间与责任人，确保全覆盖、无遗漏。

在高龄老人家中，社区工作人员一边耐心协助老人完成人脸识别、信息核对等认证步骤，一边与老人拉家常，详细询问他们的身体状况、生活需求以及是否存在生活上的困难。“我年纪大了，腿脚不方便，子女又不在身边，正愁没法认证，没想到你们直接上门来了，真是帮了大忙！”刚完成认证的汪爷爷对工作人员连连道谢。此次上门认证服务，不仅高效解决了老人的实际难题，更让老人感受到了社区大家庭的温暖。

下一步，七里湖街道八里湖社区将持续聚焦老年群体的急难愁盼，不断优化便民服务举措，常态化开展上门办、贴心办服务，让养老服务更有温度、更接地气。