武宁县医疗保障局：聚焦为民办实事　医保服务暖民心

九江新闻网讯（罗冰清）近日，武宁县居民张女士在县妇幼保健院待产，顺利分娩后，其小孩因新生儿黄疸需要住院治疗，新生儿还未办理医保，张女士不知道如何报销。医院窗口工作人员告知她，武宁县医疗保障局在这里设立了医保服务经办点，小孩出生后可凭出生医学证明在医院医保一站式服务中心办理新生儿参保登记，并享受一站式报销。张女士喜出望外，没想到现在医保服务这么贴心，“零跑腿”就为小孩办好了参保业务，她表示医保的便民服务真是让老百姓感到很便捷、温暖！

为进一步提升医疗保障服务水平，让群众享受更加便捷、高效的医保服务，武宁县医疗保障局继在武宁县人民医院成功设立一站式服务中心后，近日又拓展在武宁县中医院和武宁县妇幼保健院建设一站式服务中心。

武宁县医疗保障局聚焦“为民办实事”的工作要求，着力解决群众在医保领域急难愁盼问题的具体实践。通过整合医保业务办理流程，将原本分散在各个医保经办窗口的参保登记、信息查询、异地就医备案、门诊慢性病查询等多项医保高频业务集中到一站式服务中心办理，实现了“一站受理、集成服务”，大大缩短了群众办事时间，提高了服务效率。

在武宁县中医院和武宁县妇幼保健院设立一站式服务中心，不仅延续了武宁县人民医院的成功经验，还根据两家医院的实际情况和患者需求，进行了针对性的优化和调整。服务中心配备了专业的工作人员，并对其进行了规范化培训，他们熟练掌握各项医保政策，为患者和家属提供准确、详细的咨询和指导。