推进医德医风建设!湖口县总医院开展医德医风专项查房
九江新闻网讯(肖玲)为进一步推进医德医风建设,改善群众就医体验,近日,湖口县总医院在县人民医院院区组织开展医德医风专项查房。湖口县总医院党委副书记、院长兼县人民医院院区执行院长鲍和平带队,县总医院党委委员、纪委书记刘先华,县总医院党委委员、副院长徐利国,县人民医院院区医务委员时群峰、潘长焰、左涛及县总医院相关职能科室人员参加。

查房过程中,工作组一行通过参与晨交班、交流座谈、查阅相关资料等方式,重点了解科室在医德医风制度落实、医疗行为规范、医患沟通、在岗纪律等方面的工作情况,并倾听一线医护人员对医德医风建设及医院发展的建议。工作组一行还与住院患者及家属面对面沟通,通过拉家常的方式,倾听患者及家属对医务人员诊疗流程、服务态度的真实反馈,主动询问是否存在“吃拿卡要”等违规现象。

工作组表示,医德医风是医院发展的灵魂,是体现在给患者看诊时的专注、解释病情时的耐心、处理诉求时的具体行动,诊疗过程中,医务人员不仅要用精湛医术解除患者身体痛苦,更要用家人般的关怀化解他们就诊时的焦虑。工作组要求,一是要严守核心制度,把好质量安全关。要严格落实医疗核心制度,规范病历书写,保障医疗质量与安全。二是要攻坚技术创新,提升服务能力关。要紧跟群众就医需求,通过外出进修、学术交流、科室协作等方式攻克技术难题,让群众在家门口就能享受到更优质、更先进的医疗服务。三是要坚守廉洁底线,筑牢医德医风关。要始终牢记“人民医院为人民”的服务宗旨,把群众的健康需求放在首位,不被利益诱惑,用干净的行医作风、温暖的服务态度,改善群众就医体验,也守护好自己的职业尊严。
通过此次专项查房,进一步强化了医务人员对医德医风建设的认识。下一步,县总医院将通过常态化开展医德医风培训、医德医风专项查房等方式,进一步推动医院服务品质提升,持续提升群众就医体验感和满意度。
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