德安县中医院护理部多措并举筑牢优质护理服务根基

九江新闻网讯（聂芳 金佳佳）近期，德安县中医院护理部围绕“强化医德医风、提升服务质量”核心目标，统筹推进日常管理、能力建设与公益服务，以多维度行动践行护理使命，为患者提供更有温度、更具专业度的医疗服务。

在管理效能提升方面，护理部通过常态化会议与动态督查双管齐下。每月定期召开护士长例会及质控会，复盘护理质量控制、患者安全管理等核心工作成效，通报不良事件与投诉反馈，共同剖析原因、明确整改方向，并同步部署下月人力调配、物资保障等重点任务；同时以“晨间查房+每月护理行政查房+每周护士长夜查房+每季度业务查房”模式，深入临床一线核查重点患者病情、治疗护理措施落实情况，督查护理文书书写、消毒隔离等规范执行，实时解决夜间突发护理难题，将质量安全与医德规范融入管理全流程。

能力建设与医德培育同步推进是护理部工作的鲜明特色。护理部不仅选派中医护理骨干外出进修学习，还开展全院护士中医适宜技术专题培训，通过理论讲解、操作示范，帮助护士掌握艾灸、拔罐、穴位贴敷等临床实用技能；更精准对接患者需求，选派资深专科护士外出系统学习伤口造口护理技术。学成归来的护理人员凭借专业能力赢得患者广泛认可，接诊量显著提升，同时为行动不便的患者提供上门护理服务，将专业医疗资源延伸至家庭，切实解决患者就医难题。

另外，护理部聚焦“筑牢廉洁从业思想根基”，开展医德医风专题学习活动，结合医德规范、行业作风要求及护理领域典型案例，以集中学习、案例研讨引导护理人员深刻领悟医德核心内涵，明确服务行为准则，切实将“以患者为中心”的理念转化为日常行动。

此外，护理部积极延伸公益服务触角，组织专业团队开展义诊活动，不仅提供基础健康监测与常见病护理指导，还结合季节特点为居民讲解中药茶饮功效及适宜人群，传递科学健康知识；针对护理实习生，在完成岗前基础规范培训后，额外组织易筋经学习活动，既帮助实习生舒缓疲劳、增强体质，也通过传统文化浸润，引导其提前树立良好职业素养。

一系列举措的落地，既是护理部对“专业精进”的执着追求，更是对“医德为魂”的坚定践行。从临床服务的质量把控到护理团队的思想淬炼，从中医适宜技术的推广普及到伤口造口护理的上门延伸服务，每一项工作都紧扣患者需求，将“以患者为中心”的理念融入护理服务的每一个细节。未来，护理部将持续以医德医风建设为引领，以专业能力提升为支撑，不断优化服务流程、创新服务模式，为患者提供更安全、更优质、更具人文关怀的护理服务，为医院高质量发展贡献护理力量。