医德医风焕新貌　服务提质惠民生——九江市第三人民医院扎实推进医德医风集中整治纪实

巍巍庐山，见证医者仁心；滔滔长江，奔涌为民情怀。在赣北这片红色的热土上，九江市第三人民医院正经历一场由内而外的深刻变革。自医德医风集中整治工作开展以来，医院坚持系统施治，以创建“心连心”暖心医院为抓手，在改善就医环境、提升服务水平、减轻群众负担上下功夫，全院职工精神面貌焕然一新，干事创业的精气神日益提振，切实将整治成效转化为惠民实效，群众就医获得感、幸福感、安全感显著提升。

党建领航　铸就清正医魂

医院党委将医德医风集中整治视为重大政治任务和民心工程，高起点谋划、高标准推进，着力营造沉浸式党建文化氛围，夯实为民服务的思想根基。

步入医院，焕然一新的党建主题广场庄重而醒目。一座以红色旗帜为造型的雕塑巍然屹立，“不忘初心、砥砺前行”“以人民为中心，守护生命健康”的醒目标语镌刻于雕塑之上，镶嵌于雕塑基座的电子屏滚动播放着党建动态、政策解读与先进事迹等视频，彰显出医院坚定的政治立场和崇高的价值追求。环绕广场的红色围栏上，“永远跟党走”“共筑中国梦”字样铿锵有力，与旗杆上迎风飘扬的五星红旗交相辉映，共同构成一道磅礴而温暖的红色风景线。

与之相呼应的是一条经过精心翻新的文化长廊。长廊以“红”为底，以“廉”为韵，“永葆清正廉洁的政治本色”“大医精诚担使命，仁德为先守初心”等警句格言与《医务人员职业道德准则》《廉洁从业九项准则》《医疗机构从业人员基本行为规范》等核心内容相得益彰，使之成为全院干部职工接受廉政教育的“露天课堂”和群众领略医院人文精神的“生动窗口”。

环境焕新　彰显为民情怀

医院从群众反映强烈的“堵点”入手，大刀阔斧优化交通动线，改善硬件设施，让患者从踏入医院的那一刻起，便能感受到便捷与温馨。

针对以往人车混行、交通拥堵的“老大难”问题，医院通过重新规划大门车辆进出口、地下车库出入口，设置行人专用通道，彻底实现人车分流。积极与交管部门沟通，优化周边斑马线、护栏和交通标识，显著提升通行安全与效率。如今，改造一新的医院入口秩序井然，患者和家属可以安心、顺畅地进出，让就医的“第一程”少了一份焦虑、多了一份舒心。

“硬件”升级更是体贴入微。门诊大楼入口处，一台崭新的手扶电梯正在加紧安装，投入使用后，将有效解决老年人、行动不便者“上楼难”的揪心事；对门诊至住院部的“绿色通道”路面进行重新铺设，方便患者快速转运及安全通行。

内科大楼、外科大楼的内部病房均进行了简易翻新，整体环境变得明亮、整洁、温馨；门诊部、内科大楼外墙采用全铝板真石漆喷涂工艺，提升了院区外观形象。这些从“脚下”到“墙上”的点滴改善，汇聚成患者实实在在的获得感与安全感，是医德医风整治成果最直观、温暖的体现。

服务提质　化解就医难题

医院聚焦群众就医“时间差”“多跑路”等关键问题，通过一系列改革举措，实现便捷就医“大提升”。

全面推行周六、周日门诊全天开诊制度，为工作日无法就医的“上班族”、学生群体提供便利，满足患者多元化就医需求；将感染抽血室、病案复印服务前移至门诊大厅，减少患者及家属往返奔波；对每周做第三次血透患者给予费用减免，对需多科室就诊的门诊患者实行诊间转科，直接减轻患者就医负担；全院各住院病区统一配置免费陪客椅，让家属陪护不再艰辛，病房充满温情；将营养餐食直接配送至住院部大厅，有效解决住院患者及家属“吃饭难”的问题。

这些举措，精准对焦患者需求，以流程的“减法”换取就医体验的“加法”，是医德医风建设成果在服务一线的生动体现。

医技精进　筑牢仁医根基

医院坚持医德医风集中整治与提升医疗质量并重，强化学科内涵建设，淬炼为民服务的硬实力。

医院领导班子采取“不打招呼、直奔现场”的方式，深入腹部肿瘤一科、肾内科、外三科等临床科室开展行政查房，现场“把脉问诊”，为学科发展破解瓶颈，激发了医护人员干事创业的热情。

各科室积极引进并开展多项先进诊疗技术，如应用“正清风痛宁三联序贯疗法”治疗肩、肘、腕、髋、膝关节等各类关节疾病；通过多学科紧密协作，成功救治罕见ANCA血管炎合并急进性肾小球肾炎患者，顺利完成高难度骶骨巨大脊索瘤切除术。

征程万里风正劲，重任千钧再扬帆。医德医风建设永远在路上，九江市第三人民医院将不断巩固整改整治成果，持续推进“心连心”暖心医院创建工作，增强全院全员人文关怀意识，推动主动服务、精细服务、温情服务蔚然成风，努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的生态环境，将医院建设成为患者信赖、员工自豪、社会赞誉的现代化“暖心医院”，为护航赣北百姓生命健康谱写新的篇章！