浔阳区开展电信诈骗后心理危机应急干预演练 筑牢群众心理健康防线

九江新闻网讯　10月11日，浔阳区卫生健康委组织开展电信诈骗后心理危机应急干预演练，旨在提升基层对电信诈骗后心理危机患者的处置能力、保障群众生命安全。此次演练集结了浔阳区卫生健康委、市五医院、浔阳区新航心理志愿者协会、甘棠街道、龙山社区居委会、龙山社区卫生服务站等多部门力量，上演了一场贴近实战的应急处置“大练兵”。

此次演练模拟龙山社区居民王女士遭遇电信诈骗，被骗走多年积蓄后出现情绪崩溃、言语消极、有自杀倾向的紧急场景。

演练指令下达后，各部门迅速响应，龙山社区居委会工作人员接到居民求助后，协调龙山社区卫生服务站派出医护人员和社区民警第一时间赶往现场安抚王女士情绪，通过对王女士心理状态进行评估，将需进一步专业干预的情况报送至甘棠街道。甘棠街道立即启动应急响应机制，并及时将信息反馈至浔阳区卫生健康委。浔阳区卫生健康委根据现场情况，迅速调度市五医院心理危机干预专家团队前往支援，同时联系浔阳区新航心理志愿者协会安排志愿者配合开展后续心理疏导工作。从居民求助到多部门集结到位，整个过程高效有序，形成了环环相扣的处置链条。

在演练过程中，各环节严格按照“心理危机识别—初步干预—专业救治—后续服务”的全流程规范开展，确保每一步操作都科学、专业，为基层应对类似情况提供了可复制的标准化模板。

随着电信诈骗手段不断翻新，群众因被骗引发心理危机的情况时有发生，通过此次实战演练，各参与部门进一步熟悉了心理危机处置的全流程，进一步提升了对电信诈骗后心理危机患者的识别能力、初步干预能力与协同配合能力，同时也为后续针对性改进、完善应急预案提供了依据。

浔阳区卫生健康委相关负责人表示，下一步，浔阳区将以此次演练为契机，持续加强多部门协作机制建设，定期开展心理危机应急干预培训与演练，不断提升基层心理健康服务能力，切实筑牢群众心理健康防线，为建设平安浔阳、幸福浔阳提供坚实的心理健康保障。

（浔阳区卫生健康委供稿）