九江文旅的“人情味道”

一场顶级赛事，是绿茵场上的激情碰撞，更是城市综合实力的集中体现。在历时三个月的江西省城市足球超级联赛（赣超）中，九江市文旅集团以卓越的组织能力和强烈的主人翁精神，紧扣“人、情、味、道”四个维度，为全体参与者呈现了一场组织周密、运行流畅、氛围热烈的足球盛宴。

人尽其责，锻造能征善战的优秀团队

保障工作的核心在于“人”。面对九江队7场主场赛事、横跨夏秋的漫长赛程，市文旅集团展现出强大的团队凝聚力与执行力，生动践行了“提供优质产品、彰显社会价值”的企业宗旨。全体员工密切协作，在赛事保障、场地维护、氛围营造、安全保卫与市场运营等多条战线并肩作战。尤其在淘汰赛阶段，众多员工连续数周坚守岗位，始终以高昂斗志确保赛事高水平运行。

关键时刻，高效执行力经受住了考验。市文旅集团业务主办、赣超氛围营造组执行负责人杨威记忆犹新：搭建颁奖台的紧急任务下达时，距三、四名决赛开赛不足48小时。九江文旅人迎难而上，24小时内完成方案敲定、通宵制作与现场组装。颁奖台特别加装50个万向轮以便移动，分段拼装设计体现了节俭办赛理念，实现了材料循环利用。最终成果不仅保障了颁奖环节，更因其独特创意成为市民打卡点，赢得各方赞誉。

情暖浔城，营造宾至如归的温馨体验

后勤保障的“情”，浸润于每一处细节。为给远道而来的客队球迷一份“浔阳惊喜”，市文旅集团联合庐山文旅、吴城、馋虾记等10余家爱心企业，赞助球衣广告、伴手礼、助威棒等物资，让温暖从赛前持续传递。

细节服务贯穿始终——餐务组准时将可口餐食送达1800余名志愿者和工作人员手中；裁判员与运动员及时收到香蕉、巧克力等能量补给；演职人员通过错峰安排，实现暖场与观赛两不误。对球童的安排尤为周到：允许家长代表进场记录精彩瞬间，设置专用休息室，并由老师全程陪同，实现“无缝对接”。

味浓趣足，打造沉浸式的观赛盛宴

赛事的“味儿”，在于氛围感营造与体验感升级。在场外，集团通过布置主干道广告、点亮城市大屏、悬挂道旗、搭建户外直播大棚等方式，把整座城市装扮成“足球欢乐汇”。位于濂溪区的九动梦工厂，每逢九江队比赛，助威声浪堪比主场。此类观赛点遍布浪井广场、九龙广场等10余个商圈，仅8月23日一场比赛就吸引市民游客超15万人次。“饭店营业额翻了一番多。”九动梦工厂的餐饮店主喜笑颜开，“生意从没这么红火过！”

在场内，硬件全面提档：更换3.3万个吹塑座椅，升级室外大屏，以高清画质完美呈现绿茵激情。票务方面，创新采用“抢票”与“预约摇号”相结合机制，由公证处现场监督，实现公平与热度兼得。场场爆满、一票难求的景象，印证了赛事的高关注度。

道智相济，构建高效统筹的保障体系

盛大赛事圆满举办的背后，离不开高效协同的顶层机制。在赣超九江赛区组委会统一领导下，市文旅集团充分发挥“纽带”作用，主动与体育、公安、通信、医疗、消防等多部门联动，形成“一盘棋”保障格局。10余个部门全程配合，实现各环节无缝对接。安保方面，构建“1200名安保+100名志警+公安民警+‘鹰眼’监控”的智慧安防体系；通信上采用双链路备份，保障转播信号稳定；检票采用刷脸核验、二维码扫码等多种方式。球童“绿色通道”、大屏实时调试、草皮精心养护……众多细节在高效机制下全面落实。

赣超联赛成为撬动文旅消费的有力杠杆。市文旅集团打造“体育+文旅”新场景，推出专属福利：凭赛事门票可享浔阳江景区、九江舰门票特惠，以及酒店住宿、餐饮等多重优惠，实现“一票畅游九江”。庐山景区开通赛事直通车，调整索道时间，推出专项优惠。数据显示，7月26日比赛日，庐山市客流量达9.55万人次，同比增长202.71%；8月23日增至11.16万人次，同比增长156.69%。服务持续升温。8月23日赛后，酒店工作人员主动安排巴士免费送江苏游客游览庐山。连云港103名球迷赛后组团旅游，球迷陈严赞叹：“体验非常棒，下次还要先看球再旅行！”本届赣超联赛的成功举办，不仅展现了九江承办高水平赛事的综合能力，更将“专业、高效、温暖”的九江文旅名片传递到全省。展望未来，九江文旅集团将深耕文旅体主业，加强资源整合与人才激励，全力奔赴“区域文旅中心”建设目标，展现新担当，创造新作为。

（九江日报全媒记者　王红旗）