转诊无忧,呵护无休——德安县总医院人民医院院区一站式服务中心为基层患者护航
在日常诊疗中,当您的家庭医生或乡镇卫生院的医生判断病情需要转诊时,无需再为找科室、联医院、跑流程而烦恼。只需一个动作,即可为患者开启全程无忧的转诊服务:
一个电话,启动全程“绿色通道”
乡镇医生只需立即拨打德安县总医院会诊转诊服务中心专线电话,这就是启动全程便捷服务的“金钥匙”。
5分钟内快速响应:中心专员会清晰记录患者信息、病情与拟转科室。
内部提前协调:中心将立即联系总医院相关科室护士站,提前告知患者情况,协调医生与床位资源。
绿色通道即时开启:患者人未到,信息已先达,专属的“绿色通道”同步激活。
患者抵达,无缝衔接的暖心引导患者和家属到达总医院后,无需迷茫,更不用四处问询,请直接前往“一站式服务中心”。
接下来的一切,请交给我们:
1.主动接待,评估状况:中心人员会主动上前核对信息,并进行初步的健康评估。
2.专人引导,直达诊室:若患者病情平稳,将由专属导诊人员亲自引导,直达目标科室门诊,彻底告别排队与找寻的烦恼。
3.应急保障,安心托底:若患者行动不便或病情紧急,中心将立即启动应急流程,通知急诊科担架队,实现“床对床”安全转运,直送相关病区。
从您踏入医院大门起,到在诊室坐下,全程衔接紧密,最大限度减少等待与奔波。
便捷转诊,我们承诺:
响应快:乡镇来电,我们5分钟内完成响应与内部协调。
对接准:内部提前沟通,确保患者“对科室零误差”。
引导全程:从进门到诊室,全程有人引导,就医绝不迷路。
政策优:凡经此规范途径转诊,均可享受免挂号费、优先检查
服务专线与地址
德安县总医院会诊转诊服务中心(主中心)
转诊专线:4623078(晚班:4623887)
服务地址:德安县总医院人民医院院区
我们承诺,用专业的协调与暖心的服务,为从乡镇上转的每一位患者,铺就一条真正便捷、安心、顺畅的健康之路。
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