武宁县自然资源局：下沉服务解难题　贴心指导暖企心

九江新闻网讯（刘澍霖）为优化武宁县营商环境、破解企业发展痛点。武宁县自然资源局针对武宁县企业厂房不动产登记流程复杂、材料烦琐、企业跑腿次数多等突出问题，主动打破传统“坐等企业上门申请”的被动服务模式，以“服务下沉、精准对接”为核心，将服务阵地搬到企业一线，用“上门服务”的温度换取企业发展的速度。

此前部分企业在办理厂房不动产权证时，常因对登记流程不熟悉、所需材料准备不齐全等问题，导致办理周期延长影响了企业生产经营规划。为切实解决这一问题，该局主动靠前服务，组织业务骨干下沉至县工业园区管委会及重点企业，结合日常登记工作经验，精心制作了“企业登记发证明白卡”，手把手指导企业自主办理不动产证，以精准服务为企业发展注入“强心剂”。明白卡详细列明了厂房不动产权证办理的材料清单、办理流程、咨询电话、帮办指导专员等关键信息，让企业对办理事宜一目了然，有效避免因材料缺失、流程不清导致的“多跑腿”现象，赢得了企业的广泛好评。

在下沉服务过程中，工作人员首先来到工业园区管委会，与管委会相关负责人进行深入交流。登记中心工作人员详细解读了当前不动产登记相关政策法规，重点围绕历史遗留厂房权属问题、限额以下建设工程登记等日常业务，进行了细致的办理流程说明。随后，工作人员还深入园区内多家重点企业，实地查看企业厂房建设及使用情况，并向企业负责人发放“企业登记发证明白卡”，手把手指导企业梳理办证所需材料，认真倾听企业在办证过程中遇到的实际困难和诉求，针对企业提出的疑问，逐一进行耐心解答，并现场记录企业反馈的意见建议，为后续优化服务提供参考。“以前办理不动产权证总担心材料准备不全，跑好几次都办不完，现在登记中心的工作人员上门指导，还送来了明白卡，流程清晰了，我们自己办也心里有底了！”某新材料企业负责人拿着明白卡，对登记中心的服务赞不绝口。

此次下沉服务，不仅让企业更直观地了解不动产登记政策和办理流程，提升了企业自主办证的能力，也进一步拉近了登记中心与企业的距离，为后续精准服务企业奠定了坚实基础。下一步，该局将持续聚焦企业需求，不断创新服务模式，推出更多便民利企举措，切实为企业发展减负增效，为优化营商环境贡献更多力量。