我市提升旅行社服务质量

九江新闻网讯（九江日报全媒记者 胡依倩）近日，九江市旅行社提升服务质量培训班举行，旨在通过集中学习、专家辅导、经验交流，切实增强提升服务质量的自觉性和紧迫感，共同推动我市旅游市场规范有序、健康发展。各县（市、区）文旅部门及市旅游协会、旅行社代表共计200余人参加学习。

旅行社是展示九江旅游形象的“重要窗口”，更是推动全市文旅产业高质量发展的“中坚力量”。本次培训精心设计了“政策解读＋行业分析＋经营风险防范”相结合的课程体系，内容涵盖《旅行社行业的发展趋势与挑战》剖析、《江西省旅行社行业信用评价指引（试行）》以及《九江市文化广电旅游局关于九江市推进服务业高质量发展若干措施的实施细则》《九江市“引客入浔”旅游团队奖励申报流程指南（2025年修订版）》等最新政策的详细解读。同时，还专门安排了旅行社业务经营风险防范及相关政策法规解读，着力提升从业人员的合规经营意识和风险应对能力。

此次培训是落实文化和旅游部《2025年旅行社提升服务质量培训要点》的务实之举，更是九江建设区域文旅中心的重要举措。培训现场，省内文旅行业专家结合实例深入剖析行业现状、解读政策要点，并针对当前旅游市场中的常见风险提供了防范策略。学员们全神贯注、认真记录，围绕服务创新、风险防范等问题与专家进行了热烈交流。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，进一步增强法治观念和服务意识，把学到的政策知识和实操技能转化为提升服务质量的具体行动，努力擦亮九江旅游品牌，为游客提供更优质、更安全的旅游体验。