濂溪区姑塘镇卫生院常态化推进慢阻肺免费筛查随访服务

九江新闻网讯（杨美英）为切实补齐基层慢阻肺防治“筛查覆盖不全面、随访管理不及时”的短板，深化医德医风建设，濂溪区姑塘镇卫生院以群众需求为导向，创新服务模式，常态化开展慢阻肺免费筛查与随访工作，通过电话预约、贴心服务、精准指导的全流程优化，让惠民医疗服务直抵民心。

针对辖区群众尤其是老年群体“就医不便、对慢阻肺认知不足”的痛点，该院打破“坐等患者上门”的传统模式，建立“主动服务+精准对接”的工作流程。筛查前，公卫团队联合村医梳理高危人群台账，通过电话预约错峰安排检查时间，详细告知筛查流程与注意事项，减少群众等待成本；筛查现场，不仅配备专业肺功能检测仪为群众免费开展肺功能检查、症状问询，还贴心准备热水、休息座椅及健康宣传手册，用细节服务化解群众紧张情绪。

对于筛查出的高危人群及确诊患者，该院建立“一人一档”闭环管理机制，将随访服务落到实处。医护人员定期通过电话随访、入户走访等方式，跟踪患者病情变化、用药情况，针对吸烟、饮食不当等危险因素开展个性化健康指导，手把手教患者掌握正确用药方法与呼吸康复技巧；对行动不便的高龄患者，团队主动上门随访，现场测量血氧饱和度、评估肺功能，及时调整健康管理方案，确保“筛查有结果、随访有实效、管理有闭环”。

从“被动接待”到“主动服务”，从“流程化筛查”到“个性化关怀”，常态化慢阻肺防治工作，不仅是基层医疗服务流程的优化升级，更彰显了医护人员医德医风的深刻转变。下一步，濂溪区姑塘镇卫生院将持续深化服务模式创新，把慢阻肺筛查随访纳入长效工作机制，以更优质、便捷、暖心的医疗服务，筑牢辖区群众呼吸健康“防护网”。