九江石油柴桑公司全面提升零售管理服务行动扎实开展

九江新闻网讯（熊晶）为夯实零售管理根基、优化服务供给、提升品牌形象，柴桑石油聚焦服务、环境、安全三大核心维度，扎实开展零售管理服务专项行动，推动加能站管理服务工作全面提升。

精细服务管理 擦亮品牌名片

分层分类开展标准化服务培训，覆盖规范服务、油品知识、非油品营销等核心内容。常态化开展现场督查、满意度调研，配套绩效考核机制，激励员工主动提升服务水平，让优质服务成为加能站的金字招牌。

深化7S整治 打造舒心环境

以7S管理为抓手，对加油区、便利店、办公区、卫生间等区域开展全方位清理提升。落实物品定置管理，规范各类标识标牌，完善环境维护与评比机制，营造干净整洁、规范有序的消费环境，提升客户进站体验。

严抓隐患排查 筑牢安全防线

围绕油品储存、设备运行、消防设施、用电安全等重点环节，开展拉网式隐患排查，建立隐患整改台账，明确责任人、整改措施及完成时限，实现闭环管理；同时，加强员工安全培训与应急演练，有效提升风险防范与应急处置能力。

下一步，柴桑石油将建立长效管理机制，持续巩固行动成效，以精益求精的标准，全力推动零售管理服务工作迈上新高度。