悦家家政深耕离休干部居家服务 专业守护“老有所安”

九江新闻网讯（梁春芬）为聚焦离休干部居家生活需求，九江市悦家家政有限公司（以下简称“悦家家政”）近期通过承接专项保洁服务、参与“医养结合”服务回访等举措，以专业化、精细化服务为市直单位离休干部筑牢居家保障防线，用实际行动践行“用心服务、用爱守护”的服务承诺，赢得老干部及家属的广泛认可与好评。

作为市直单位离休干部家庭服务的核心承接方，悦家家政此前已与市委老干部局正式签订服务合同，全面负责离休干部家庭卫生保洁工作。为精准对接老干部居家需求，公司董事长周子为带队跟随相关部门深入离休干部家中走访，面对面倾听老人们对保洁服务的具体要求，细致记录清洁重点、服务频次、细节处理等方面的意见建议。走访现场，悦家家政服务团队同步开展保洁服务，工作人员分工明确、操作娴熟，针对门窗玻璃、厨房卫生间、客厅卧室等关键区域开展全方位、无死角清洁，不放过台面缝隙、墙角积尘等细节，让老干部的居住环境焕然一新，以窗明几净的实际成效传递暖心关怀，老干部们对这份细致周到、专业规范的服务表达了由衷感谢。

在1月13日开展的市直单位离休干部“医养结合”服务回访活动中，悦家家政进一步延伸服务触角、细化服务内容，主动跟进服务反馈，优化服务流程。公司工作人员走进离休干部家中，不仅详细介绍近期保洁、电器清洗等服务的落实情况，更耐心倾听老人们对服务流程、服务态度、服务质量的评价，认真收集每一条优化建议。针对部分老干部行动不便、需求特殊等特点，工作人员第一时间建立专属反馈机制，将收集到的意见及时整理上报、闭环推进整改，为后续服务迭代升级提供精准依据，助力“医养结合”服务模式持续完善升级。

“我们将以此次合作为重要契机，持续提升服务标准，用专业、细致、温暖的服务回馈组织与老干部的信任。”周子为表示，悦家家政将始终坚守服务初心，以更高标准、更严要求、更实举措，严把服务人员筛选关、技能培训关、服务质量关，为离休干部提供长期、稳定、优质的家庭保洁、电器清洗等居家服务。同时主动配合相关部门推进“医养结合”工作，不断完善服务细节、适配老年群体需求，全力为老干部们营造舒适、安心、舒心的生活环境，切实助力“老有所养、老有所安、老有所乐”。

近年来，悦家家政深耕养老居家服务领域，扎根九江本地市场，通过政企协同合作模式，不断优化服务流程、提升专业服务能力、打磨服务细节，凭借扎实的服务功底、贴心的服务理念，既为离休干部等特殊群体提供精准高效的居家保障，也为九江本地家政行业规范化、品质化发展积累了宝贵实践经验，树立了九江本土家政服务的行业标杆。