【新春走基层】上门排查用电隐患　守护返乡群众平安过年

九江新闻网讯（王前云 黄家骏 见习记者 刘思茹 九江日报全媒记者 黄梦如）春节临近，返乡的乡亲们陆续回到家里，辖区的用电需求也跟着多了起来。为保障辖区返乡群众能够安全用电、舒心过年，连日来，国网濂溪区供电公司组织工作人员上门开展用电安全隐患排查与服务走访，守护返乡群众温暖过年。

走访中，工作人员深入返乡人员集中的村落、小区。他们与群众面对面沟通，摸排返乡后大家的用电需求，并重点关注长期空置房屋复电、大功率电器启用等民生问题。

“很多返乡人员房屋空置，线路设备容易出问题，我们主动上门排查，把隐患消除在萌芽状态，让大家安心过年。”国网濂溪区供电公司高垅供电所职工陈军霞说道。针对房屋闲置易引发的线路老化、开关松动、漏电保护器失效等隐患，工作人员逐一对进户线、插座、电表等关键部位进行全面“体检”，发现隐患就现场整改，形成闭环管理，从源头化解居民用电风险。

为提升服务便捷度，该公司还推出了“供电服务便利贴”。工作人员将24小时抢修电话、网格客户经理联系方式等核心信息集中印在便利贴上，并张贴在村落公告栏、小区单元门、电表箱等显眼位置，破解返乡群众用电咨询、故障报修“找路难”的问题，实现服务信息“一贴直达”，让便民服务触手可及。

“在外打工一年，最担心的就是家里线路老化出问题，好在供电工作人员主动上门检查，门口便利贴上的24小时抢修电话也很醒目，有用电问题能快速联系，特别贴心。”返乡人员钟娟表示。

借着此次走访契机，工作人员还向群众普及电暖器、空调等大功率电器的安全使用规范，手把手指导老年群众通过APP办理电费缴纳等线上业务，让返乡群众既懂安全、又会用电，实实在在提升了大家的用电获得感和安全感。