与诈骗分子“赛跑”！光大银行九江大中大社区支行成功守住客户52万元积蓄

九江新闻网讯（汤亚文）近日，光大银行九江分行辖属大中大社区支行凭借快速响应与专业判断，成功阻断一起电信诈骗，为客户紧急保住52万元资金，避免其积蓄遭受损失。

2月2日下午，市民王女士收到一条“快递无法配送，请点击链接退费”的短信。她按提示回拨电话并填写个人信息后，手机突然黑屏，弹出“系统对接中，请勿操作”的强制提示。王女士瞬间警觉，意识到可能遭遇诈骗，第一时间拨通了光大银行九江大中大社区支行负责人的电话。

情况危急，分秒必争。该行负责人接到电话后，凭借日常反诈培训中积累的敏锐经验，迅速判断客户正身处诈骗陷阱。电话中，她保持冷静，清晰发出指令：“立即挂失账户！现在就把手机卡拔出来！”同时，她同步引导王女士紧急报警，构筑起银行线上指导、客户现场操作、警方即时介入的三方联动防护网。整个过程紧张有序，最终，因处置及时精准，诈骗分子未能转走王女士账户内的30万元活期存款及22万元大额存单。

事后，心有余悸的王女士专程致谢，并将被成功拦截的30万元转为定期存款，以表达对银行的深切信任。她感慨道：“那一刻完全慌了，幸亏光大银行反应这么快、这么专业，真是救了我的急！”

此次成功拦截，是光大银行九江分行常态化反诈工作机制的一次实战检验。面对不断翻新的诈骗手法，该行将持续强化一线人员的应急能力与专业素养，筑牢金融安全防线，切实守护好人民群众的“钱袋子”。