德安县人民医院：以专业守护健康，用温情赢得信赖——结直肠-泌尿外科收获患者家属诚挚谢意

九江新闻网讯（欧阳丹　李伊玟）2月5日，一名85岁高龄男性患者因突发肉眼血尿，被紧急送至德安县人民医院结直肠——泌尿外科。经过约一周的系统化治疗与精心护理，患者痊愈康复，于2月13日顺利出院。出院之际，患者及家属向科室全体医护人员表达了深切感激，直言住院期间感受到了家一般的温暖。

面对急症，结直肠－泌尿外科医护团队迅速响应，为患者完善检查并制定了周密的个体化治疗方案，全程密切监测病情演变。在精准治疗的同时，护理团队秉承“以人为本”的服务理念，将专业照护与人文关怀深度融合，从日常起居、病情观察到心理疏导，无不细致入微，以精湛技术缓解病痛，以温暖服务抚慰了患者与家属的焦虑。

经过一周规范治疗与优质护理，患者恢复良好，各项指标均符合出院标准。在办理出院手续前，患者家属专程来到医生办公室，向主管医生及护士长当面致谢。家属动情地表示：“从紧急入院到康复出院，我们亲眼见证了你们团队的专业、高效和极强的责任心。尤其是护士们，像对待自己家人一样耐心细致，让我们在最难的时候感到特别踏实、特别温暖。谢谢你们！”这份发自肺腑的认可，是对科室医疗技术与服务质量的最佳褒奖。

从规范的诊疗流程到全方位的生活照料，从入院期间的人文关怀到出院后的延续性服务，结直肠－泌尿外科致力于为患者提供全新的就医体验。科室设立的出院后专属健康服务微信群、向患者公开全体医生联系电话等便民举措，确保患者疑问能随时得到解答，切实做到了“让信息多跑路，让患者少忧心”。

此次救治经历中收获的信任与赞誉，将成为科室持续前进的动力。结直肠－泌尿外科将始终坚守医者初心，以患者为中心，不断优化诊疗流程、提升服务品质，用更专业、更温暖、更细致的医疗服务，为每一位患者的健康保驾护航。