【恪守为民宗旨 情系民生实事】从“执法者”到“服务员”——九江消防用温度与力度护航企业发展

近日，万达广场智慧消防监控中心，显示屏光点持续跳动，消防报警主机平稳运行。九江消防支队法制与社会消防工作科科长李晋快步走到主机前，轻触屏幕调取各楼层报警点位信息，随后拿起一旁的消防安全台账逐页翻阅，不时向现场值守工作人员询问日常检查频次。“报警记录要标注处置时间和责任人，台账与主机数据必须账实相符。”他一边检查，一边叮嘱道，“微型隐患早发现早整改，我们会上门手把手指导，帮大家把问题解决在萌芽状态。”

“消防部门检查从不是‘挑问题、下通知’，而是实打实帮我们找隐患、教方法。”万达广场副总经理时忠芳说，得益于消防部门柔性执法与精准服务，2025年商场实现零安全事故，消防隐患同比下降15%，“他们的服务既有力度又有温度，让我们经营更安心。”

“优化涉企消防执法、为企业办实事，是我们的重要职责。”李晋表示，九江消防支队秉持“服务型执法”理念，以四项举措护航营商环境，破解企业消防难题。

推行柔性执法，为企业减负。2022年，该支队在全省率先出台消防领域21种轻微违法行为不予处罚清单，杜绝“一刀切”执法，截至目前，已为企业免缴罚款278.6万元。同时，落实“三书同达”机制，送达处罚决定书时同步送上信用修复告知书和合规提示书。2025年至今，全市消防行政处罚金额大幅下降，火灾隐患整改率提升超100%。

实施精准监管，让企业安心经营。针对“重复检查”痛点，推行“双随机、一公开”监管，今年公布了第一批59家诚信企业“无事不扰”正面清单，对信用好、风险低的企业实行“触发式检查”。优化“综合查一次”模式，优先采用视频核查等非现场手段，2025年以来，企业迎检任务同比减少30%以上。

升级便捷服务，提升企业办事效率。推行公众聚集场所审批“告知承诺制+容缺受理”，将审批时限从20个工作日压缩至3个工作日，全程网上办、电子领证，已为126家企业节省时间。组建“蓝焰红心便民服务队”，提供“一对一”帮办代办，2025年以来，累计帮办消防许可证43起，上门指导隐患整改183家。

强化合规指引，助企业筑牢防线。针对餐饮、仓储、工业园区等重点领域，定期发布风险提示和合规指南，梳理20余类共性隐患，通过“法治体检”“现场示范”，指导企业建立消防安全管理制度。

此外，该支队设立每月26日至月底为“集中检查期”，非特殊情况不打扰企业生产；企业可通过“赣服通”或消防大队预约上门指导，实现“企业跑”变“消防跑”。

九江消防支队还将持续拓展“互联网+消防”服务，完善信用分级分类监管，把执法化作服务，以更实举措筑牢消防安全防线，护航九江经济高质量发展，为优化营商环境贡献消防力量。

（九江日报全媒记者　余超）