上门护理解难题，温情服务暖人心——都昌县人民医院肿瘤科为脑胶质瘤患者提供上门导尿服务

九江新闻网讯（高文珠）都昌县人民医院持续推进“互联网＋护理服务”，将专业护理延伸至患者家中，切实解决群众就医难题。近日，都昌县人民医院肿瘤科接到一位患者家属的求助，迅速启动上门护理服务，为一名行动不便的老年患者提供导尿护理，缓解了家属的照护压力。

患者邵阿姨，70岁，2025年11月因头痛确诊胼胝体压部占位性病变，高度怀疑胶质母细胞瘤，先后在复旦华山医院、海军特色医学中心接受治疗，行全麻下立体定向脑病损切除术、伽马刀放射治疗。今年3月，患者因神志不清1周余，被以脑胶质瘤收入都昌县人民医院肿瘤科治疗，出院后因长期卧床，出现排尿困难，需定期导尿护理，但患者身体条件无法耐受往返医院的奔波，家属为此一筹莫展。

了解到患者的困境后，肿瘤科护理团队第一时间与家属沟通，详细评估患者的病情、身体状况及居家环境，严格按照医疗规范准备无菌导尿包、消毒用品等物资，并安排经验丰富的护士上门服务。上门后，护理人员严格执行无菌操作流程，规范完成导尿、导管固定、创面护理等操作，全程动作轻柔细致，最大限度减轻患者的不适感。同时，护理人员耐心向家属讲解导尿管居家维护方法、感染预防要点、异常情况观察与应急处理等知识，手把手指导家属日常护理技巧，帮助家属科学照护患者，降低并发症风险。

此次上门服务不仅避免了患者往返医院的奔波，也有效减轻了家属的照护负担，获得了家属的高度认可。近年来，该院肿瘤科坚持“以患者为中心”的服务理念，针对肿瘤晚期、长期卧床及行动不便的患者，陆续推出上门导尿、管路护理、伤口换药等居家护理项目，持续延伸医疗服务链条，打通医疗服务的“最后一公里”。

下一步，都昌县人民医院将继续以群众需求为导向，持续优化“互联网＋护理服务”体系，不断拓宽居家护理服务范围，细化服务内容，提升服务质量，推动优质医疗护理资源下沉到基层、走进群众家中，为辖区居民提供更便捷、更贴心、更专业的医疗护理服务。