武宁县医疗保障局：精准指导促规范　医保服务再提升

九江新闻网讯（李丽）为进一步规范医院医保经办服务，提升“一站式”服务质效，抓实医保“为民办实事”具体举措，近日，武宁县医疗保障局组织业务骨干，先后到县人民医院、县中医院、县妇幼保健院，开展医保经办业务现场指导工作。

自2025年县人民医院、县中医院、县妇幼保健院设立“一站式”服务中心以来，实现了“一站受理、集成服务”，大大缩短了群众办事时间，让群众享受到更加便捷、高效的医保服务。县医保局工作人员实地察看各医院“一站式”服务中心运行情况，重点围绕医保结算、异地就医备案、门诊慢特病申办等高频业务流程进行细致查看。针对各医院窗口人员在系统操作、政策解读、材料审核等环节遇到的难点问题进行现场答疑解惑，手把手传授实操技巧，明确业务办理规范与风险防控要点。

据统计，今年以来，县级三家公立医院医保“一站式”服务中心持续优化服务流程，推行“一窗受理、集成办理”模式，已累计惠及群众超3000人次，极大地方便了参保群众。

医院医保服务窗口是联系群众的重要纽带，武宁县医疗保障局将持续提升经办人员业务水平，落实医保“为民办实事”便民服务举措，助力全县医疗保障事业高质量发展再上新台阶。