德安县人民医院联合县公安部门约谈保安公司　以整改促提升筑牢就医安全防线

九江新闻网讯（陈爱国）4月14日，德安县人民医院联合县公安局治安大队向对外承包的保安公司负责人进行约谈，医院纪检办、保卫科负责人参加会议。

此次约谈会议旨在提高医院对外承包保安公司工作人员服务质量，提升服务形象，杜绝损害医院形象、医院名誉的现象发生，统一思想，树立“患者至上”的服务理念，让患者放心，让医院舒心。

院长助理周林林通报了保安公司在院内的不合规行为，要求立行立改，及时上报公司整改措施，并将给予保安公司相应的处罚。

医院将不定期对外包保安公司进行约谈。一是严格履行合同约定，确保服务质量。要严格按照合同条款落实人员配置和装备配备要求，以契约精神夯实合作基础，加强对在岗人员履职情况的监督，确保各岗位人员尽职尽责，杜绝缺岗、串岗等现象。二是深化技能培训，提升应急响应能力。要进一步加强应急预案演练，特别是最小作战单元的实战化训练，通过模拟不同场景，不断提升应急队员在突发事件中的协同作战和快速响应水平。三是规范服务形象，树立品牌标杆。要持续加强职业培训，规范服务流程，杜绝态度生硬、推诿敷衍等行为。

保安公司负责人表示，将以此次约谈为契机，围绕院内安全管理、规范着装礼仪与服务流程等重点问题落实整改要求，通过内部督查、人员培训等措施全面提升服务效能，明确责任清单，全面推动安保服务升级，为患者营造更安全、便捷、舒心的就医环境。