环保部门深化信用修复数智化改革

九江新闻网讯（王淦 九江日报全媒记者 周慧超）“感谢生态环境部门及时给我们公司进行了生态环境行政处罚信用修复，解了燃眉之急。”九江市一家智能家居有限公司环保负责人雷巧云的这句话，道出了不少企业的共同心声。

企业因环境违法被处罚后，信用受损往往影响贷款、投标等经营活动。如何高效修复信用成为这些企业的迫切需求。九江市生态环境部门主动靠前服务，将信用修复作为助企纾困的重要抓手，依托数字化平台，建立“处罚即告知、期满即提醒、修复即回访”的全链条工作机制，推动信用修复从“企业跑腿”向“数据跑路”转变。

在瑞昌市，生态环境部门作出行政处罚决定时，在“三书同达”时同步送达《信用修复告知书》，并通过数字化监管平台自动推送修复指引，明确告知企业信用修复的条件、途径和时限，让企业“早知道、早准备”。

行政处罚信息公示期满后，系统自动触发提醒，生态环境部门工作人员同步通过电话、上门走访等方式进行“点对点”跟进指导，不仅积极了解企业整改情况，还帮助企业通过“信用中国”网站等线上渠道提交修复申请，实现“不见面办理”。对符合修复条件的企业，做到“即收即审、当日办结”，最大限度压缩修复时限。

此外，瑞昌市生态环境局还通过政策宣讲、上门服务、专题培训等方式，加大信用修复政策宣传力度，引导企业增强环境守法意识，从源头减少失信行为发生。

今年以来，瑞昌市生态环境局已累计帮助14家企业完成信用修复，平均修复时间较以往缩短30%以上。近年来，九江市生态环境部门持续推进信用修复机制改革，在全市范围内推广应用“主动提醒、线上办理、跟踪回访”等便民举措，不断优化修复流程、压缩办理时限，推动信用修复工作规范化、便利化、数智化。