校准“老龄”信息 滴灌“银发”心田
校准“老龄”信息 滴灌“银发”心田
——濂溪区以“三位一体”工作模式推动高龄津贴精准发放
今年以来,濂溪区始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦高龄老年人急难愁盼问题,针对高龄津贴发放过程中可能出现的痛点难点,精准施策、靶向发力,创新推行“部门联动、平台核对、上门‘码上办’”三位一体工作模式,精准校准老年人身份信息,持续优化服务流程,全力打通惠老政策落实“最后一公里”。目前,全区高龄津贴实现“到龄即享、自动提档、按月领取”,资金发放准确率达99%以上。
建机制聚合力,打破“数据孤岛”。濂溪区建立由民政部门牵头的高龄津贴数据共享和业务协同工作机制,让老年人信息实现一网统揽。其中,公安部门每月提供全区80周岁以上老年人户口迁移、销户等信息,每年12月底前推送年满79周岁老年人名单,排查高龄老年人错误户籍信息等;人社部门每月提供全险种退休人员信息,为津贴发放提供数据支撑;乡镇(街道)负责辖区内高龄老年人新增、减员、变更情况的核实。截至今年3月底,全区共筛查出1658例高龄老年人身份信息问题,经调查核实,将符合条件的202名老年人纳入高龄津贴补助,发放资金60850元,切实做到“应享尽享”。
平台协同赋能,筑牢监管防线。濂溪区充分发挥省养老综合服务平台大数据优势,将全区高龄老年人信息常态化导入进行比对,建立“平台预警、部门核实、精准处置”工作模式。针对平台推送的户籍迁移、重复发放等预警信息,第一时间组织民政、公安、人社等部门进行核实,依法依规做好津贴停发、追缴、补发处理。乡镇(街道)通过平台线上处理高龄津贴受理、审批、“免申即享”、生存记录核实等业务,同步将相关资料推送至区级民政部门审核,汇总形成“一卡通”发放名册。实现“推送—反馈—核实—调整”全流程闭环管控,真正做到高龄津贴“精准到人、精确发放”。目前,全区共收到省平台推送的预警信息3条、停发提示信息188条,追缴资金1.02万元。
“码上办”提时效,优化申报流程。聚焦老年人行动不便、不会操作智能设备等问题,濂溪区村(社区)网格员上门入户,全方位宣传高龄津贴政策,手把手协助符合条件的老年人办理相关手续。依托“赣服通”平台,引导老年人通过“民政专区—高龄津贴申请”栏目线上办理,大幅减少纸质材料填报、证件复印等流程。用户只需完成“扫脸”授权、掌上信息录入、电子签名等简单操作,即可完成申请,实现“提交即受理、受理即审核”,当月申请、次月补发,真正实现高龄津贴办理“足不出户、全程网办”,切实提升了老年人的获得感和幸福感。今年以来,通过“赣服通”平台,全区收到高龄津贴办理申请73例,纳入高龄津贴对象68例,发放资金1.34万元。(邹雅思 陈世文 徐信星 九江日报全媒记者 黄梦如)
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