德安县中医院急诊科:一面锦旗传谢意 医德仁术暖人心
九江新闻网讯(肖艺)近日,德安县中医院急诊科诊室内暖意融融,患者李女士(化名)怀着满心感激,将一面印有“医德双馨,妙手回春”的锦旗,亲手送到医生张健健手中,用这沉甸甸的八个字,诉说着对张医生精湛医术、高尚医德与贴心服务的由衷赞誉。

据悉,李女士此前不慎被刀具割伤左拇指,致局部软组织缺损,伤口疼痛难忍且流血不止,慌乱中自行简易包扎后,紧急来院就诊寻求专业救治。值班医生张健健接诊后,第一时间投入诊疗工作,用专业与温情为李女士撑起“安全伞”。他全程严谨细致,既没有因急症的紧急而有丝毫懈怠,也没有因患者的慌乱而有半点敷衍,一边用温和的语气安抚李女士的紧张情绪,缓解其内心恐惧,一边娴熟地进行伤口检查、消毒包扎,动作轻柔,尽可能减少患者痛苦。同时,他耐心讲解伤口护理要点、换药时间及饮食禁忌,语言通俗易懂,一遍遍叮嘱注意事项,用细致入微的关怀,一点点抚平李女士心中的不安。在张医生的专业处置与贴心照料下,李女士的伤口恢复良好,对诊疗效果和服务质量给予了高度评价。
急诊科是守护群众生命健康的“第一道防线”,更是直面急症、传递温暖的前沿阵地。一直以来,科室医护人员始终24小时坚守岗位,以“分秒必争”的速度应对各类外伤、急症,用精准专业的诊疗为患者保驾护航;以“真诚暖心”的服务倾听患者诉求、安抚患者情绪,让急诊救治多了一份温度与暖意。
未来,县中医院将继续坚守“以患者为中心”的服务理念,深耕医疗质量,提升服务水平,既要筑牢医疗安全防线,也要传递医者温情,用专业践行使命,用爱心守护健康,让每一位患者都能感受到有温度、有品质的医疗服务,用实际行动诠释“医者仁心”的深刻内涵。
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