濂溪区开展“银龄守护·社保服务暖心行”宣传活动

九江新闻网讯（杨崇罴 方艳超）近日，濂溪区社保管理中心组建政策宣讲队，来到辖区乡镇、街道、村（社区）及物业，开展“银龄守护·社保服务物业暖心行”宣传服务活动，将便民社保服务下沉至基层一线。

在专题业务培训上，该中心工作人员以现场讲解、面对面交流的方式，重点讲解城乡居民养老保险参保缴费、集体补助、待遇申领等业务办理步骤，明确操作规范与注意事项。培训中，大家充分沟通探讨，梳理解决业务办理中的各类难题，切实解决实操中“不会办、办不好”的问题，着力打造一支懂政策、会办事、优服务的基层服务队伍。

依托物业搭建起“乡镇+物业+社区”协同服务桥梁，工作人员对辖区内的物业公司开展社保政策集中宣讲活动，围绕养老资格认证、社保待遇申领等居民普遍关心的热点问题逐一细致解读。与此同时，工作人员还在物业公告栏摆放社保政策宣传册，方便居民随时查阅了解，提醒老年朋友及时完成资格认证，将贴心周到的社保服务送到群众身边。

在老年活动中心服务现场，工作人员用通俗易懂的语言逐项讲解业务办理标准、具体流程和关键要点，针对居民提出的个性化问题，逐一精准回应、细致解答，一对一协助老年居民完成社保待遇资格认证、个人信息核对等事项，全程贴心服务，实实在在为群众排忧解难。

此次养老服务宣讲活动，既提升了基层工作人员的业务能力，又借助多方阵地扩大政策宣传覆盖面，有效打通社保服务“最后一公里”，切实保障老年人的各项社保权益。