濂溪区：拉网排查大起底　铁腕退费惠民生

九江新闻网讯（孙敏）为切实规范物业服务收费行为，维护广大业主合法权益，自2026年起，濂溪区市场监督管理局在全区范围内组织开展了物业服务企业“拉网式”全面排查行动。通过“大起底”投诉举报线索，集中查处了一批违法违规收费案件，尤其是针对转供电、转供水、明码标价等重点领域进行了重拳整治。截至目前，已累计向业主清退违规收费金额66万余元，让群众真切感受到了“真金白银”的实惠。

拉网排查“全覆盖”，摸清底数不留死角

此次专项行动以“零容忍”态度，对辖区内物业小区进行了“拉网式”检查。执法人员重点核查物业企业是否严格执行政府定价、是否违规在电费水费中加收其他费用、是否按规定实行明码标价等关键环节。通过逐户走访、查阅合同、核对票据等方式，全面摸清了各物业服务项目的收费底数和执行情况，确保问题不放过。

铁拳执法“出重拳”，严查三类典型案件

聚焦转供电、二次供水、明码标价三大领域，集中力量查办了一批群众反映强烈的违法案件。在转供电环节，严厉打击物业企业在电费中违规加收服务费、设备损耗费等行为；在二次供水环节，重点查处超出规定标准收取水费、以水费为基数加收二次供水费等行为；在明码标价方面，对不公示、公示不全、公示内容与实际不符等行为依法责令改正。

退费惠民“见实效”，群众获得感持续增强

执法不是目的，规范才是根本。始终坚持“执法为民”理念，对查实的违规收费，坚决责令物业企业清退。截至目前，已通过直接退还业主、抵扣后续物业费等方式，累计清退金额66万余元，惠及4个小区数千户居民。同时，指导相关物业企业完善收费管理制度，规范收费流程，从源头杜绝乱收费行为。

下一步，濂溪区市场监管局将持续开展监督检查，建立健全物业服务收费长效监管机制，同时，欢迎广大业主通过12315、12345、“物语濂心”积极提供线索，共同监督物业收费行为，携手营造公平透明、放心消费的物业服务环境。