幽闭恐惧遇暖心守护！九江市一医院影像中心人文服务获患者点赞

九江新闻网讯　近日，九江市第一人民医院医学影像中心邹睿医生收到患者王女士送来的锦旗，上面印着“医德高尚怀仁善，温情执手慰病患”，这份褒奖是患者对科室人文暖心服务的真切肯定。

王女士进行磁共振检查时，面对密闭扫描舱，幽闭恐惧症引发紧张焦虑。影像技师邹睿与陈明玉医生结合患者实际情况制定个性化疏导方案，在保障成像质量前提下优化扫描参数缩短检查时间，检查过程中全程陪伴在侧，通过握手交谈、鼓励安抚，帮助王女士逐步平复情绪，顺利完成全部检查，为后续临床诊断提供了重要依据。

这份暖心经历是影像中心提升服务质量的一个缩影。依托党员先锋岗、岗位标兵发挥模范带头作用，不断优化预约登记流程，减少患者重复排队；开通危重患者绿色通道，配备无磁转运床、便民服务箱、自助储物柜、饮水机等物资设施，针对老年人、行动不便患者提供帮扶；同步上线云胶片服务，线上即可查阅报告，实实在在做到让患者少跑腿。

下一步，医学影像中心将持续把党建与医疗服务深度融合，常态化推进服务精细化、暖心化、规范化建设，抓实安全管理，打磨服务品质，以专业技术守护群众健康，用温情服务传递医者温度，切实提升群众就医获得感与安全感。