一纸书信一面旗，医患同心见温情——都昌县人民医院呼吸内科二病区获两名患者真诚致谢

九江新闻网讯（曹丽丽）一面锦旗，承载一份肯定；一封书信，饱含万般感激。近日，都昌县人民医院呼吸内科二病区接连收到两份来自康复患者的致谢，一名患者送来锦旗，另一名84岁高龄患者送来手写感谢信。两份来自不同患者的认可，见证了科室医护团队精湛的诊疗技术与温情暖心的医疗服务，谱写了动人的医患温情故事。

70岁患者冯某某，有十余年反复咳嗽、咳痰、胸闷病史，此次因受凉后症状加重入院。患者长期吸烟，合并慢性阻塞性肺病、肺心病、高血压、肝硬化、肝恶性肿瘤等多种基础疾病。入院时，患者咳喘胸闷明显、活动能力极差，伴随双下肢中度水肿，整体病情复杂且治疗难度大。

入院后，吴力松主治医师结合患者病史与检查结果，明确诊断为慢性阻塞性肺病急性加重、慢性肺源性心脏病、心功能Ⅲ级等多项合并症。医疗团队为其制定个体化综合治疗方案，开展抗感染、平喘化痰、利尿补液等对症治疗，每日密切跟踪病情变化，动态调整用药，并细致为患者及家属讲解病情知识与用药须知。科室护理团队严格落实吸氧、雾化、体征监测等专科护理，密切观察患者身体恢复情况与用药反应，耐心疏导患者焦虑情绪。

在全体医护人员的精心治疗与悉心照料下，患者咳喘、胸闷症状显著缓解，下肢水肿完全消退，身体各项情况明显好转，最终顺利康复出院。为表达感激之情，患者专程送来锦旗，由衷点赞科室医护人员医术精湛、服务贴心周到。

无独有偶，科室还收到84岁患者王某某书写的感谢信。该患者因发热、肺炎入住呼吸内科二病区。老人年事已高，基础条件差，且子女长期在外，住院初期情绪紧张、顾虑较多。

主管医师王跃耐心细致、温柔贴心，接诊后细致问诊查体，持续安抚老人情绪。考虑到患者对CT检查辐射存在顾虑，王跃医师充分尊重患者意愿，耐心科普讲解、打消其心理顾虑后，再完善相关检查，精准明确肺炎病情。治疗中选用青霉素开展抗感染治疗，及时纠正患者低血钾问题，并主动远程联系患者家属，同步病情、讲解治疗方案，有效缓解家属担忧。

住院期间，患者突发口腔链球菌感染、出现口腔白斑，医护团队第一时间调整治疗方案，停用相关抗生素并予以对症处理，让症状快速痊愈。全程治疗中，王跃医师始终耐心开导、用心关怀老人，严格依规合理用药。在科室医护的悉心照料下，老人顺利康复出院。出院后，老人书写感谢信，字里行间满是感动，充分赞扬了王跃医师高尚的医德与细致的服务，向科室全体医护人员表达了诚挚谢意。

一面锦旗、一封感谢信，是患者对医护人员最真挚的肯定，更是对呼吸内科二病区整体医疗服务质量的高度认可。

一直以来，都昌县人民医院呼吸内科二病区始终坚守“以患者为中心”的服务理念，专注于老年多病共存、复杂呼吸系统疾病的诊疗工作。科室在精进医疗技术、精准救治患者的同时，深耕人文关怀，将暖心服务贯穿诊疗全过程。