赋能管理提能力 蓄力奋进促提升——九江市妇幼保健院开展护士长赋能提升专题培训班

九江新闻网讯（朱晓凤）为进一步加强护理管理队伍建设，补齐护士长在角色转型、质控落地、科室运营、团队管理、服务沟通等方面能力短板，着力打造懂质控、会管理、善运营、优服务、强沟通的妇幼护理管理队伍，10月10日、13日、14日，九江市妇幼保健院在消毒供应中心四楼会议室举办护士长赋能提升专题培训班，片区护士长、科室护士长、科室副护士长等共计63人参加本次培训。

本次培训特邀多家医院资深管理专家传经送宝，课程聚焦护理运营、带教管理、中医护理、质量控制、人文沟通五大核心模块，内容紧贴护理管理实际工作，兼具理论高度与实践指导性。

九江市护理质控中心主任、九江市第一人民医院护理部主任徐明芳以《循实督导　闭环改进——常态化护理质控实操分享》为主题，围绕护理质量督查、问题溯源分析、整改闭环管理等实操环节，讲解护理质控从发现问题、原因分析、制定对策到追踪成效的全流程工作方法，通过典型不良事件案例复盘，帮助参训人员掌握常态化质控工具，提升科室护理质量持续改进能力。

九江市第一人民医院肿瘤科主任曾灵芝开展《看见・感受・准备　肿瘤科人文关怀实践汇报》授课，围绕“看见、感受、准备”人文核心，结合肿瘤诊疗困境，阐释人文照护要看见患者痛苦、共情感受，以尊重为本质做好肿瘤科人文关怀。启发护士长立足肿瘤诊疗困境，以“看见、感受、尊重”为抓手，在科室管理中落地人文关怀，带领护理团队共情患者、优化照护，提升科室人文护理管理实效。

九江学院附属医院护理部主任虞晓琴带来《精管带教，赋能强基——护理培训带教管理质量能力提升》专题分享，围绕临床护理带教体系搭建、带教老师能力培养、分层护士规范化培训、带教质量考核评价等重点内容展开讲解，剖析当前科室带教工作存在的共性问题，传授规范化带教管理方法，助力护士长夯实科室人才培养根基。

九江市中医医院护理部主任李娜讲授《中西医协同背景下中医护理管理模式的构建与适宜技术临床落地实践》，结合医院实际建设经验，阐述中西医融合护理管理体系的建设思路，重点分享中医适宜技术如何结合专科特点落地临床，讲解中医护理质控、人员培训等配套举措，为九江市妇幼保健院推进中西医协同护理建设提供可借鉴的实践范本。

九江市妇幼保健院运营办主任夏宇杰以《从护理质量到绩效结果——运营办视角下的护理价值转化》为题，跳出单纯护理业务视角，结合医院运营数据与真实案例，解析护理工作质量如何转化为科室绩效产出，引导护理管理者建立运营思维，学会从成本管控、效率优化、价值贡献角度看待护理工作，帮助护士长找准护理质量与科室运营的结合点，西院人员同步线上参与学习。

每堂课程结束后均设置现场提问交流环节，参训人员结合日常科室管理中的堵点、难点与实际工作困惑积极向授课专家提问请教，专家针对性答疑解惑，现场研讨交流氛围热烈。参训护理管理人员认真听课记录，主动汲取先进管理理念与实操经验。

培训尾声，副院长代骥作总结发言。他首先对本次培训班丰富务实的课程内容、专家的倾囊分享以及参训人员的认真研学给予充分肯定，并结合授课要点提出工作要求：护理管理者要找准角色定位，当好高效沟通者，善于协调科室事务、规范问题反馈；要严格遵循国家政策、行业规范及诊疗指南，牢牢守住医疗护理质量核心；各专科梳理护理质控重点，谋划管理改进举措，防范护理差错；立足患者就医体验优化工作流程，持续改善服务品质、优化就医环境。希望大家把本次培训所学转化为管理实效，学以致用、知行合一，切实把新理念、新方法落实到科室护理管理工作中。

此次专题培训搭建了跨院学习交流的优质平台，有效拓宽护士长管理思路，补齐护理管理能力短板，对进一步提升九江市妇幼保健院整体护理管理水平，赋能护理人才队伍建设，推动医院护理工作高质量发展具有积极促进作用。